שירותי מחשוב לעסקים

מה כולל שירות ניהול מערכות מידע?

שירותי מחשוב | מחשוב ענן | תמיכה | ניהול מערכות מידע | ERP | פתרונות מחשוב

מה כולל שירות ניהול מערכות מידע?

העשורים האחרונים כללו התפתחות טכנולוגית מואצת. החל מכניסת האינטרנט לכל בית משנת 1998 ועד היום, ואין היום כמעט משרד או בית שאינו מתבסס על מערכות ממוחשבות. עבור ארגונים בינוניים וגדולים חשיבות מערכות המידע היא קריטית, ומאגדת בתוכה את מערכות המידע הפנים ארגוניות, מערכות התקשורת בארגון ואפילו ניהול  ותחזוקה שוטפת של החומרה והציוד המשרדי הממוכן.

 מה היתרונות של מנהל מערכות מידע מקצועי?

מרבית הארגונים הגדולים מעסיקים מנהלי מערכות מידע. מדובר בתפקיד המאגד בתוכו את תכנון מערכות המידע בעסק, לרבות הבנה של הדרישות היחודיות לכל מחלקה בחברה מבחינת הציוד והתוכנה הנדרשים לפעילות אפקטיבית של מחלקה זו.  נוסף על כך עמדות מחשב שונות דורשות גישה לאינטרנט במהירות מסויימת, וכן התקנת תוכנות יעודיות לשימוש עובדי המחלקה. תחומי ההתמחות של העובדים השונים בארגון עשויים ליצור צורך בהתקנת תוכנות שונות לכל עמדה, וניהול מושכל של חלוקת הציוד הממוחשב, הרישיונות עבור התוכנות המותקנות על כל עמדה בהתאם לצורך, וכן תחזוקה שוטפת של הרשת הממוחשבת – היכולים לחסוך לעסק משאבים נחוצים, שירות IT , שירות ניהול IT ועוד.

מידע מאובטח שומר על כלל הנכסים הוירטואליים של החברה

תחום נוסף הנמצא באחריותו של מנהל מערכות המידע הוא תחום אבטחת המידע ברשת. ניהול מערכות מידע נכון מערב קביעת מדיניות אבטחה ומתן הרשאות למשתמשים השונים תוך יצירת איזון בין נוחות הפעלה לבין בטיחות המידע ברשת. תוכנות זדוניות המותקנות על מחשב אחד ברשת בעקבות חוסר זהירות של עובד עשויות להשפיע על הרשת כולה, ולחשוף את המידע הרגיש המוזן לרשת לגורמים חיצוניים, אם לצורך ריגול תעשייתי או למטרת רווח.

לא כל עובד בארגון  זקוק לאישור התחברות וגישה לכלל המערכות הממוחשבות בחברה, וקביעה של מדיניות הרשאות נבונה יכולה לחסוך אי נעימות בשל חשיפה למידע רגיש. ארגונים רבים, במיוחד בתחומי הרפואה והמחקר, או בתחומים בטחוניים זקוקים ליצירת שכבות אבטחה נוספות על מנת להבטיח את פרטיותם של משתמשי הרשת, וכן הפרטים שנתוניהם נשמרים ברשת זו.

האם חייבים להעסיק מנהל מערכות מידע בארגון?

גם ארגונים קטנים ובינוניים זקוקים לשירותי מערכות מידע, אך לעתים העסקה של עובד חברה העוסק אך ורק בתחום זה אינה כדאית לארגון. במצב כזה מומלץ להעסיק מומחה חיצוני או חברה המתמחה בתחום מערכות המידע. ארגונים המתמחים בתחום ספציפי כמו פיננסים, ביטוח, שילוח ימי וכדומה, עשויים להזדקק לחברה בעלת ניסיון בתחום הספיציפי בו הן עוסקות. חברות אחרות יכולות להעזר בשירותים כלליים.

שירות ניהול מערכות מידע חיצוני יכול לכלול גם אפיון מערכות מידע והטמעה של פתרונות תוכנה חדשים שעדיין לא קיימים בעסק, תוך הגדרה מדוייקת של דרישות הארגון, או תחזוקה שוטפת של הפתרונות הקיימים. בנוסף, לעתים קיים צורך בשינוי התרבות הארגונית והנהלים השונים הקשורים לאבטחת המידע בחברה. שינויים כאלה יכולים להיות לדוגמה קביעת נהלים בדבר הורדת עדכוני תוכנה או תוכנות חדשות, שימוש בדיסק-און-קי פרטי תוך העברת מידע מהמחשב הארגוני למחשב הביתי וכדומה. לסיכום שירות ניהול מערכת מידע יכול לייעל את האפקטיביות של העסק, ולסייע אף באבטחת המידע בו.

 

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. (*) שדות חובה מסומנים

תגי HTML מותרים: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

מהי מערכת ERP?

למרות שמערכות ה-CRM תופסות בשנים האחרונות את מרכז תשומת הלב הארגונית, Customer Relationship Management הוא רק אחד מהצרכים הרבים הקיימים בארגונים המודרניים. אחד האתגרים הגדולים ביותר העומדים בפני ארגונים כיום, הוא כמות הנתונים הרבה שמייצרות כל אחת מהמחלקות המרכיבות אותם. למעשה, הנתונים עצמם אינם לב הבעיה, אלא היכולת לאגד אותם […]

שירות תחזוקת מחשבים, מה זה כולל?

אין ספק, כי כיום, אין ולו גוף עסקי אחד, בין אם זו חנות קטנה לממכר בדים בדרום הארץ, או ארגון הייטק עתיר-ידע במרכז הארץ, שאיננו עושה שימוש במחשבים. השימוש עשוי להיות במחשב בודד (אולי אפילו מנותק מרשת האינטרנט), המפעיל מספר מצומצם של תוכנות לוקאליות המותקנות בו ומחובר למדפסת מקומית, או […]

שירות השכרת שרתים – מה הוא כולל ומהם היתרונות שלו?

בעידן המודרני חלק ניכר מהעסקים לא יכולים לפעול מבלי להחזיק בשרתים ייעודיים שיספקו את צרכי המחשוב שלהם. שירות השכרת שרתים בא למעשה לענות על הצורך בשירותי מחשוב, תוך התמודדות עם המגבלות והאילוצים הקיימים. כך לדוגמה לא בכל עסק ניתן להקצות חלל לטובת אחסון של שרתים וגם לא תמיד ברור האם […]

שירות אפיון מערכות מידע

מערכות המידע במרבית הארגונים הם הלב הפועם של העסק. החל מרשימת הלקוחות הפעילים, הלידים, וקריאות השירות, כמו גם המידע הרב הנוגע למערכת הנהלת החשבונות ולהתנהלות השוטפת. בעבר, היה מקובל להשתמש בתוכנות מקומיות, שכל אחת מהן מיועדת לביצוע מטלות ספציפיות. היום, שירות אפיון מערכות מידע הוא הכיוון החדש בתחום מערכות המידע […]

יתרונות שירות תמיכת מחשבים לעסקים

יתרונות שירות תמיכת מחשבים לעסקים מרבית העסקים היום הם מבוססי מחשב. גם אם העבודה השוטפת אינה מתנהלת רק על מחשב כמו בנגרות, חשמלאות, עיצוב רהיטים, ספרות, מסעדנות ועוד, לפחות חלק מהעבודה מתבצע דרכו, למשל, לקיחת הזמנות, תשלום, מעקב אחר הזמנות שלא הושלמו וכדומה. כלומר, מחשבים הם חלק מחיינו ואנחנו חיים […]