ניהול מערכות המידע לעסקים קטנים ובינוניים אשר אין ברשותם תקציב או נפח פעילות המצדיק שירותי מחשוב במשרה מלאה של מנהל מערכות המחשוב בארגון. מתן השירותים הנדרשים לפי התפוקות המוגדרות.
הבטחת ההמשכיות העסקית במצב של אסון מערכתי. הגדרת תרחישי אסון אפשריים כנגזר מהמיקום הפיסי של הארגון, תחרות, השירותים המסופקים על ידי הארגון, תנאי עבודה וסביבת חוות השרתים בארגון.
