פתרונות מחשוב לעסקים

אין עסק שלא מקפיד על לפחות מינימום של אבטחת מידע. יש עסקים שזקוקים לרמות גבוהות ומחמירות יותר של אבטחה ומוסכם על אנשי המקצוע שאת פרוטוקולי האבטחה יש להתאים אישית לעסק ולצרכיו. מטבע הדברים, ככל שאמצעי האבטחה מתקדמים, כך גם האיומים גדלים, משתנים, לובשים ופושטים צורה ומנהלי מערכות המידע בחברות שמם לעצמן למטרה לתת מענה מלא […]

אם יש נושא  אחד שבו אסור לנוח ולשקוט על השמרים, הרי הוא אבטחת המידע בעסק . מה שהיה נכון ללפני שנה, כבר לא רלוונטי יותר, בין אם בגלל שינויים במבנה ובצורכי העסק ובין אם בגלל שינויים במבנה השוק ובאיומים חדשים אשר מתעוררים חדשות לבקרים. אספנו עבורכם 7 טיפים חשובים שיסייעו לכם לנהל טוב יותר את […]

האם כל עסק צריך ענן? החדירה המשמעותית של מחשוב ענן לסקטור העסקי בישראל, יחד עם מגמות טכנולוגיות של מובייל, הפכו לנושא המרכזי המעסיק כיום את מנהלי מערכות המידע בארגונים. מחשוב ענן נותן מענה לכל היישומים המשמעותיים בתהליכי העבודה של ארגון, בין אם מדובר על שיתוף קבצים, תיבות דואר אלקטרוני, מערכות ERP או CRM, יישומי הנהלת […]

קריאת שירות לתמיכה הטכנית היא לעיתים חלק בלתי נפרד מהעבודה. כיצד מייעלים את התהליך, מקצרים אותו וחוזרים במהירות לעבודה? בעלי עסקים קטנים וגדולים כאחד נתקלים מדי פעם בצורך לפנות לתמיכה הטכנית בשל תקלות שונות. אין ספק כי מדובר בסיטואציה מרגיזה שבה אנחנו לרוב רוצים שהתקלה תטפול במהירות על מנת שאפשר יהיה לחזור לעבודה. בין אם […]

חסכון כספי הנושא הכספי הוא הדבר הראשון שקופץ לראש כשמנמ”רים חושבים על מחשוב ענן. מרבית המנהלים סבורים שכל עלויות המעבר הן יקרות ויגדילו את הוצאות ה-IT בחברה, כך שגם אם טמון בענן חיסכון תפעולי עתידי, מדובר בחיסכון ארוך טווח ומהלך כזה יצור קפיצה בהוצאות בטווח המיידי – הוצאות בהיקף שקשה להם לחזות אותן ולהעריך את […]

מנהל מערכות המידע ומנהל השיווק הם שתי פונקציות נפרדות בארגון, אבל בשנים האחרונות מוצאים את עצמם משיקים יותר ויותר, בנקודות מפגש שונות, שהולכות ומתרבות ונדרשים לשיתוף פעולה ולחשיבה משותפת על מנת לקדם את הארגון לעבר היעדים העסקיים שלו. לא פשוט למנמ”ר ולמנהל השיווק לשתף פעולה. הם מדברים בשפה אחרת, מנהלים תהליכים בקצב אחר ומגיעים מזוויות […]

השפעתו של מחשוב ענן יכולה להיות מרחיקת לכת הרבה יותר מאשר שדרוג ביכולות הזמינות והנגישות של מידע בארגון. למעשה, מעבר לענן יכול לסייע לארגון לבצע מהלכים משמעותיים של שינוי ארגוני ולתמוך בפיתוח שווקים חדשים, להתרחב גיאוגרפית או לפתח שירותים שלא נתנו על ידי החברה בעבר. האפשרות להעביר מידע, לשלוף מידע, להתחבר בקלות ומכל מקום ולתקשר […]

כללי חוק פארטו בתמיכה הטכנית חוק פארטו הפועל בתחום התמיכה הטכנית קובע: 80% מהתקלות יחזרו על עצמן ויהוו את עיקר העיסוק של צוות התמיכה הטכנית והגורם העיקרי לעיכובים ושיתוק הפעילות. רק 20% מהפעילות תהיה תקלות חדשות, שדרוגים או תוספות לפעילות הקיימת. גישות משלימות עלינו לנקוט בשתי גישות משלימות, במטרה לייעל ולמקסם את יכולות המחשוב בחברה. […]