שרתים ארגוניים

בנק שעות  |  ריטיינר  |  תחנות עבודה  |  שרתים  |  ניהול פרוייקטים  |  השמה  |  Help Desk

בחירה, התאמה, התקנה ותחזוקת שרתים בארגון

חברת אדום מייצגת פתרונות מובילים מבית החברות הבינלאומיות וממיטב הספקים בארץ. אדום מספקת שרתים מהמותגים המובילים בעולם. אספקה מיידית במחירים אטרקטיביים ובאמצעות מערך לוגיסטי מתקדם ושלוש שנות אחריות בבית הלקוח זהו הפתרון האולטימטיבי ברכישת מחשוב עבור העסק.

השירות כפי שניתן על ידי צוות אדום נחלק לשני מרכיבים עקרוניים:

מיפוי ראשוני

פעילות חד פעמית המבוצעת עם כניסתו של הספק לשירות, במסגרת זו אנו מבצעים תהליך מיפוי ראשוני של אינוונטר הציוד שבאחריותנו לספק להם שירות. המיפוי מתבצע בכל אתר וכולל ספירה ורישום מדויק של כל השרתים על רכיביהן וסימונו במדבקות. במסגרת המיפוי אנו מבצעים את ההתקנות הנחוצות של רכיבי תוכנת שליטה ובקרה, ההשתלטות וניהול המצאי.

תחזוקה שוטפת

פעילות התחזוקה של השרתים כוללת תחזוקה פיזית של השרתים ושל כל אבזריהם ותחזוקה מונעת. התחזוקה כוללת את כל הפעולות נדרשות לאיתור ותיקון של תקלות בציוד, באופן יזום ובמענה לקריאה לרבות:

• החלפת חלקים ורכיבים פגומים, כנחוץ לצורך החזרת ציוד לא תקין לתקינות מלאה.
• החזרה לתפקוד של שרתים לסוגיהן אשר נפגעו כתוצאה מוירוס, תולעת או כל סוג של תוכנה עוינת אשר גרמה לפגיעה בפעילות אותו רכיב ציוד בין אם ע”י השבתה או ע”י פגיעה ברמת הביצועים המקובלת של אותו הציוד.
• תחזוקה של תוכנות תשתית (מערכות הפעלה, Office, אנטי וירוס וכד’
• תחזוקה מונעת – אחת לתקופה (פעם עד פעמיים בשבוע ו/או עפ”י הגדרה בהסכם), צוות אדום מבצע ניתור ובדיקה של שרתי הארגון באמצעות כלים להשתלטות מרחוק. בסיום הפעילות, אחראי המחשוב של הלקוח מקבל דו”ח המפרטת סוגי בדיקות שנעשו, מצב השרתים  ופעילויות  מתקנות שנעשו במידת הצורך.

פתרונות מובילים כשרות ללקוחותינו חברת אדום מייצגת פתרונות מובילים מקרב החברות הבינלאומית ומיטב הספקים בארץ.		מותגים בלבד מגוון שרתים מבית IBM, HP ו DELL. הבחירה לעבוד עם מותגים בלבד היא על מנת לתת את השירות הטוב ביותר עבור לקוחותינו.
3 שנות אחריות 3 שנות אחריות בבית הלקוח זהו הפתרון האולטימטיבי ברכישת מחשוב עבור העסק.		אספקה מיידית אספקה מיידית במחירים אטרקטיביים ובאמצעות מערך לוגיסטי מתקדם.

חברת אדום מעסיקה אנשי-מקצוע, בעלי ידע טכנולוגי מתקדם וניסיון מקצועי הנדרש לשם העמדת השירות המקצועי ברמת השירות המבוקשת על ידי הלקוח, ואשר יאפשר לנו להיות גורם מקצועי בעל ידע, ניסיון וסמכות מקצועית על מנת שנוכל להנחות את הלקוח בנושאים המקצועיים הקשורים למהות השרות.

מתלבטים ומעוניינים בפרטים נוספים ?

צרו קשר ונגיע לפגישת יעוץ ללא עלות וכל התחייבות מצדכם.