שירותי מחשוב לעסקים

מה כולל שירות ניהול מערכות מידע?

שירותי מחשוב | מחשוב ענן | תמיכה | ניהול מערכות מידע | ERP | פתרונות מחשוב

מה כולל שירות ניהול מערכות מידע?

העשורים האחרונים כללו התפתחות טכנולוגית מואצת. החל מכניסת האינטרנט לכל בית משנת 1998 ועד היום, ואין היום כמעט משרד או בית שאינו מתבסס על מערכות ממוחשבות. עבור ארגונים בינוניים וגדולים חשיבות מערכות המידע היא קריטית, ומאגדת בתוכה את מערכות המידע הפנים ארגוניות, מערכות התקשורת בארגון ואפילו ניהול  ותחזוקה שוטפת של החומרה והציוד המשרדי הממוכן.

 מה היתרונות של מנהל מערכות מידע מקצועי?

מרבית הארגונים הגדולים מעסיקים מנהלי מערכות מידע. מדובר בתפקיד המאגד בתוכו את תכנון מערכות המידע בעסק, לרבות הבנה של הדרישות היחודיות לכל מחלקה בחברה מבחינת הציוד והתוכנה הנדרשים לפעילות אפקטיבית של מחלקה זו.  נוסף על כך עמדות מחשב שונות דורשות גישה לאינטרנט במהירות מסויימת, וכן התקנת תוכנות יעודיות לשימוש עובדי המחלקה. תחומי ההתמחות של העובדים השונים בארגון עשויים ליצור צורך בהתקנת תוכנות שונות לכל עמדה, וניהול מושכל של חלוקת הציוד הממוחשב, הרישיונות עבור התוכנות המותקנות על כל עמדה בהתאם לצורך, וכן תחזוקה שוטפת של הרשת הממוחשבת – היכולים לחסוך לעסק משאבים נחוצים, שירות IT , שירות ניהול IT ועוד.

מידע מאובטח שומר על כלל הנכסים הוירטואליים של החברה

תחום נוסף הנמצא באחריותו של מנהל מערכות המידע הוא תחום אבטחת המידע ברשת. ניהול מערכות מידע נכון מערב קביעת מדיניות אבטחה ומתן הרשאות למשתמשים השונים תוך יצירת איזון בין נוחות הפעלה לבין בטיחות המידע ברשת. תוכנות זדוניות המותקנות על מחשב אחד ברשת בעקבות חוסר זהירות של עובד עשויות להשפיע על הרשת כולה, ולחשוף את המידע הרגיש המוזן לרשת לגורמים חיצוניים, אם לצורך ריגול תעשייתי או למטרת רווח.

לא כל עובד בארגון  זקוק לאישור התחברות וגישה לכלל המערכות הממוחשבות בחברה, וקביעה של מדיניות הרשאות נבונה יכולה לחסוך אי נעימות בשל חשיפה למידע רגיש. ארגונים רבים, במיוחד בתחומי הרפואה והמחקר, או בתחומים בטחוניים זקוקים ליצירת שכבות אבטחה נוספות על מנת להבטיח את פרטיותם של משתמשי הרשת, וכן הפרטים שנתוניהם נשמרים ברשת זו.

האם חייבים להעסיק מנהל מערכות מידע בארגון?

גם ארגונים קטנים ובינוניים זקוקים לשירותי מערכות מידע, אך לעתים העסקה של עובד חברה העוסק אך ורק בתחום זה אינה כדאית לארגון. במצב כזה מומלץ להעסיק מומחה חיצוני או חברה המתמחה בתחום מערכות המידע. ארגונים המתמחים בתחום ספציפי כמו פיננסים, ביטוח, שילוח ימי וכדומה, עשויים להזדקק לחברה בעלת ניסיון בתחום הספיציפי בו הן עוסקות. חברות אחרות יכולות להעזר בשירותים כלליים.

שירות ניהול מערכות מידע חיצוני יכול לכלול גם אפיון מערכות מידע והטמעה של פתרונות תוכנה חדשים שעדיין לא קיימים בעסק, תוך הגדרה מדוייקת של דרישות הארגון, או תחזוקה שוטפת של הפתרונות הקיימים. בנוסף, לעתים קיים צורך בשינוי התרבות הארגונית והנהלים השונים הקשורים לאבטחת המידע בחברה. שינויים כאלה יכולים להיות לדוגמה קביעת נהלים בדבר הורדת עדכוני תוכנה או תוכנות חדשות, שימוש בדיסק-און-קי פרטי תוך העברת מידע מהמחשב הארגוני למחשב הביתי וכדומה. לסיכום שירות ניהול מערכת מידע יכול לייעל את האפקטיביות של העסק, ולסייע אף באבטחת המידע בו.

 

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

טכנולוגיית מידע כבסיס לתקשורת פנים ארגונית יעילה

תקשורת פנים ארגונית היא קריטית לתפעול יעיל של הארגון ובסופו של דבר לרווחיות שלו. זרימת מידע טובה בין כל המחלקות, בין ההנהלה לעובדים, בין השטח למטה, עדכון בזמן אמת ושימוש חכם בביג דאטה, עומד בבסיס העבודה בארגון. כשמשהו בתקשורת הזה משתבש, משתבשת כל שרשרת התפעול, קבלת ההחלטות מתבססת על נתונים […]

הטמעת מחשוב ענן בארגון

אם בעבר מחשוב ענן היה נחלתם של ארגונים גדולים בלבד, היום כבר ניתן לומר בוודאות שכל עסק, במיוחד עסקים קטנים ובינוניים, יכולים לצאת נשכרים מהטמעת מחשוב ענן כחלק בלתי נפרד מטכנולוגיית המידע בעסק. דווקא עסקים קטנים ובינוניים יכולים להנות בצורה מקסימלית מהגמישות שבענן בין אם בוחרים בענן פרטי, ציבורי או […]

טכנולוגיה חדשנית לחיסכון בהוצאות

מערכות מחשוב מתקדמות חוסכות כסף לארגון. זה פשוט כמו שזה נשמע. בין אם מדובר במערכות אינטגרציה, תפעול וניהול, כמו ERP ו-CRM אשר מייעלות תהליכים, ממזערות מקרים שבהן דברים נופלים בין הכיסאות ומאפשרות תקשורת טובה יותר ושקיפות בין כל חלקי הארגון. בין אם מדובר במערכות אוטומציה, אשר חוסכות כח אדם, מונעות […]

ERP – חידושים ושדרוג

תחום ה-ERP עובר בתקופה האחרונה שינויים ותהפוכות שנובעות משינויים בסביבה הדיגיטלית העסקית ומשנה את פניו. ממוצר מדף מנומנם, הוא הופך לפתרון עסקי-תפעולי דיגיטלי ודינמי שמחוייב לתת למשתמשיו פתרונות גמישים, חשיבה קדימת ויכולת מענה מהירה בשווקים דיגיטליים משתנים. תוכנות ה-ERP נגישות כיום גם בענן, והן מסוגלות לתת מענה הרבה יותר גמיש, […]

כיצד לבחור תשתית מחשוב בארגון?

כשארגון מקים לעצמו תשתית מחשוב, קיימת התלבטות על מה לבסס אותה. האם להקים תשתית פנים ארגונית המבוססת על שרתים פיזיים? האם להעדיף לבסס את מערכות המחשוב ואת אחסון המידע בענן? ענן ציבורי? ענן פרטי או לשלב את התשתיות באופן היברידי. מדובר באחת ההחלטות המשמעותיות והבסיסיות ביותר למערכות המידע בארגון, לכל […]