תשומת לב לנושא של אינטגרציה במהלך הטמעת מערכת ERP בארגון, תחסוך עוגמת נפש, הוצאות ותפקוד לקוי של המערכת.
אינטגרציה וסנכרון בין הצוותים
במהלך פרוייקט ERP בארגון חשוב לתת את הדעת לנושא של אינטגרציה כאחד הנושאים החשובים והקריטיים ביותר בהטמעת המערכת. לרוב, כאשר חברה מטמיעה מערכת ERP, היא מקימה כחלק מהפרויקט צוותים מומחים לכל תחום פעילות, בין היתר למשל: לוגיסטיקה, יצור, כספים, הנדסה, כוח אדם, שיווק, שירות לקוחות, פרויקטים, מכירות וכד'. כל צוות אמון על הטמעת המערכת בתחום ההתמחות שלו ובנקודות הספציפיות הרלוונטיות אליו.
כדאי לזכור כי דווקא האינטגרציה והסנכרון בין הצוותים השונים הכרחית וחיונית לפעילות הארגון ועל אחת כמה וכמה בעת הטמעת מערכת ERP. בכל ארגון קיימים תהליכי עבודה חוצי ארגון ורב-תחומיים אשר מחייבים אינטגרציה וממשק פעילות בין תחומים, מחלקות ותפקידים. יש לזהות את נקודות ההשקה הללו ולהתייחס אליהן תוך הגדרת אחריות ותחומי פעילות.
חשוב לציין כי הממשק בין התחומים מתבטא גם בתהליכי העבודה וגם בבניית תשתית נתונים. לעיתים קרובות, מסד הנתונים של צוות בתחום מסוים משליכה על תפעול בתחום האחריות של צוות בתחום אחר. לכן, ליכולת לבסס אינטגרציה בין הצוותים השונים יש חשיבות מכרעת בתפעול התקין של המערכת ולמיקסום יעילותה.
הדרך לאינטגרציה בהטמעת מערכת ERP
המלצתנו היא להגדיר פונקציה מרכזית שתיקח אחריות על נושא האינטגרציה בהטמעת מערכת ה- ERP בארגון, תרכז את הצרכים והידע בתחום ותנתב אותו בין הצוותים השונים הנוטלים חלק בפרויקט.
רוצים להטמיע מערכת ERP גם בחברה שלכם? קבלו ייעוץ ראשוני חינם – צרו קשר