עולם העסקים מתאפיין בתנאים של חוסר וודאות ושינויים מהירים. ניהול חכם של מערכות המידע מאפשר גמישות מקסימאלית בהתאם לצרכי העסק, תוך חיסכון משמעותי בעלויות.

בעולם העסקים של היום, שם המשחק הוא שינוי. צמיחה, צמצום, פנייה לשווקים חדשים ויכולת להתאים את עצמך למציאות משתנה בתנאים של חוסר וודאות.

ניהול אסטרטגי של הטכנולוגיה

אם שינוי הוא מאפיין של שוק העסקים, מערכות המידע והטכנולוגיה בעסק חייבים לתמוך ולאפשר גמישות והסתגלות מהירה לכל שינוי שכזה. בין אם מדובר בפנייה לשווקים חדשים, בכניסה לתחומים חדשים, בצרכים חדשים של העסק, בצמיחה מהירה או דווקא בצמצום.

מערכות המידע בהקשר הזה הן לא רק כלי להשגת היעדים של העסק. ניהול אסטרטגי חכם של הטכנולוגיה בעסק יצפה צרכים עתידיים ויבסס את היכולת של העסק להשתנות בקלות, תוך השקעת משאבים מינימאליים: הן כספיים, הן בתשתיות, הן בכוח אדם והן בשינוי תהליכי עבודה וטלטלה ארגונית.

מחשוב ענן

אחד הכלים המדוברים ביותר אשר מאפשר לחברה להתגמש, להשתנות ולצרוך טכנולוגיה תואמת לשלב העסקי שלה בכל רגע נתון הוא מחשוב ענן. לא בכדי מדובר באחד הכלים הצומחים והמהפכניים ביותר שמציג עולם המחשוב בשנים האחרונות.

הענן מאפשר לבעל עסק גישה מותאמת אישית לטכנולוגיה, לשרתים, תוכנה ואמצעי ניהול מתקדמים אשר בעבר היו דורשים השקעה כלכלית עצומה. בעידן הענן, ניתן לצרוך טכנולוגיה מבלי לרכוש אותה ומבלי להשקיע בתשתית יקרה. חשוב יותר, ניתן בזמן תגובה אפסי להגדיל או להקטין נפחי אחסון, לקבל גישה ליישומים חדשים ולהתגמש באופן מלא לפי צרכי העסק הייחודיים. מקסימום ערך במינימום סיכון, תפור למידות העסק.

השגת מטרות החברה

לכן, כשאנחנו עובדים עם לקוח במסגרת ITBP – IT Business Partner, אנחנו תמיד בוחנים את החלופות שישיגו את המטרות האסטרטגיות והעסקיות של החברה לטווח ארוך.

פעמים רבות, אנחנו מציעים להם פתרון של שירותי ענן מותאמים אישית, כדי להיות ערוכים לשינויים תכופים. אדום מאפשרת שירות כולל של הכל במקום אחד. מערכת קלילה ואינטואיטיבית לתפעול של רשת פנימית על שרת, תשלום על פי נפח שימוש וכמובן תמיכה מקצועית כמו שרק אנחנו יודעת לתת.

המסר שלנו לבעלי עסקים: לא צריך לפחד משינוי, צריך להתכונן אליו. כי כשההלימה בין הטכנולוגיה לצרכים העסקיים מושלמת, העסק יעיל יותר, חוסך יותר וצומח במהירות. מחשוב ענן זו רק דוגמה אחת.

אחת השאלות הראשונות שתצטרכו להתמודד איתן כבעלים טריים של עסק חדש היא: איזה מערכות מידע אני צריך, ומדוע?

מזל טוב. אתם מקימים עסק ובין ייצור, שיווק ובירוקרטיה, אתם חייבים צריכים להקים מערך מחשוב. בין אם מדובר על מחשב בודד למשתמש יחיד או על רשת מחשבים למשתמשים מגוונים בעלי צרכים רבים ומשתנים, אם מניחים תשתית נכונה היא מסייעת ותומכת בצמיחת העסק בשנותיו הראשונות, מורידה בלגן וריצות מהראש ומפנה לכם זמן להתעסק בקידום ופיתוח העסק.

הקמה נכונה של מערך מחשוב חדש

שלב א' – למידה

קודם כל, לעבוד מסודר ולפי תכנית עסקית. להבין את המטרות של העסק, להבין באיזה שוק העסק אמור לפעול, איזה קהל הוא אמור לשרת ובאילו היקפים. התשובות לשאלות החשובות באלה ימפו לנו את צרכי המחשוב של החברה העתידית ואת השירותים הנדרשים ממערכות המחשוב. הן יסייעו לנו לגבש את התשתיות הנדרשות, תוך התחשבות בדרישות של אבטחת מידע וגיבוי, עיצוב דרכים לתקשורת פנים ארגונית ולניהול המידע בחברה ויצירת תהליכים מוסדרים שילוו את החברה קדימה.

שלב ב' – ביצוע

לעיתים קרובות, חברה בהקמה יכולה לגייס תקציב מוגבל להשקעה במערכות מידע. הביצוע כולל סינכרון בין מימוש אופטימאלי של הצרכים יחד עם פתרונות יצירתיים בתקציבים נמוכים, תוך שימוש באאוט-סורסינג, ליסינג, הוסטינג (אירוח), שירותי ענן מותאמים אישית וכד'.

שלב ג' – תחזוקה

תחזוקה חכמה ושוטפת של מערכות המידע בעסק, תאפשר לחברה לפעול בצורה חלקה ולהפנות משאבים לצמיחה ולקידום מטרותיה העסקיות, לטפל בכל בעיה כשהיא קטנה, לפני שהיא הופכת לעניין קריטי, לקדם פתרונות יצירתיים המסייעים לעבודה השוטפת ולוודא שכל המידע בחברה מוגן ושמור.

שלב ד' – מחשבה קדימה

היום אתם אולי לבד בעסק, אבל איפה אתם רואים את עצמכם בסוף השנה? בעוד שנתיים ושלוש? האם התכנית העסקית שלכם כוללת גיוס עובדים, סניפים נוספים, שיתופי פעולה בחו"ל וכו'? מערך המחשוב שלכם צריך להיות גמיש ולהיות מסוגל לתמוך בעסק בתקופות של צמיחה מואצת, בזריזות, ביעילות ובחיסכון.

נקודה למחשבה: במיוחד כשמדובר בעסק בהקמה, יש חשיבות ליכולת של מערך המחשוב להשתלב כחלק בלתי נפרד מהתהליכים העסקיים. מחשוב שרואה את צרכי העסק בכללותו ונותן מענה טכנולוגי תומך בניהול העסק תוך ראיה עסקית רחבה. אם אתם עוקבים אחרינו, אתם יודעים שאנחנו קוראים לזה ITBP – הטכנולוגיה כשותף אסטרטגי-עסקי. זה יכול להיות ההבדל בין התחלה ברגל ימין לעבר הצלחה עסקית, לבין פלופ אחד גדול.

Green IT זו לא סתם סיסמה. מאחוריה עומדים חיסכון באנרגיה, שימוש חוזר ופתרונות לניצול יעיל יותר של המשאבים. זה טוב לא רק לסביבה, אלא גם לחיסכון ולהתייעלות בעסק לאחרונה התבשרנו על הפסקה מוחלטת של אספקת הגז ממצרים. מחירי החשמל עולים ועולים וזו עוד סיבה טובה לעצור רגע ולחשוב איך הופכים את המחשוב בעסק לירוק יותר.

כמה רעיונות שניתן ליישם גם אצלכם לחברה ירוקה וחסכונית יותר

חיסכון בחשמל באמצעות הקפדה על כיבוי של מחשבים, תאורה ושל מוצרים זוללי חשמל. מומלץ להיעזר בטיימרים ובתוכנות ייעודיות שיוודאו כי המערכות כבויות במידה ואינן בשימוש. מחקרים מראים כי ניתן לחסוך עד 70% מצריכת החשמל בעסק רק באמצעות הקפדה על כיבוי צרכני החשמל כשאינם בשימוש.

על מנת לצמצם את היקף החומרה ולהימנע מרכישת מערכות מידע ומחשוב שאינן הכרחיות, מומלץ לאמץ פתרונות של וירטואליזציה וחשיבה ניהולית חכמה ומודעת יחד עם מעקב אחר המלאי. במידה ואין ברירה ומוכרחים לרכוש מוצרי מחשוב חדשים לעסק, מומלץ לבחור במערכות מחשוב ידידותיות לסביבה. לבדוק את נתוני צריכת החשמל ועד כמה הם "ירוקים", בנוסף לשאר התכונות שלהם.

חיסכון דפים ודיו להדפסה, באמצעות מדיניות חכמה של תקשורת אלקטרונית והנחיות ברורות מה מותר להדפיס ומה לא. גם ההדפסות עצמן יכולות להיות חכמות יותר, ובמקרים בהם אין צורך בהדפסה איכותית מאד, מומלץ לבחור בהדפסה ברזולוציה נמוכה יותר שחוסכת דיו וחשמל

במאמר הקודם "סקר ומיפוי תשתיות" פירטנו בהרחבה את נושא הסקר, ולמעשה זהו הצעד הראשון והחשוב שיש לבצע על מנת לדאוג לשדרוגים וליציבות במערכת המחשוב העסקית. כאן נסקור את הצעדים שביצועם יבטיח לארגונכם יציבות מערכתית בכל הקשור למערכות המחשוב:

1. סקר ומיפוי תשתיות
   ביצוע בדיקה יסודית ומיפוי המחשוב בחברה על מנת לקבל תמונת מצב ברורה ועדכנית על מצב המחשוב בעסק ובארגון. יש למפות את הבעיות, התקלות החוזרות ונשנות, את מצב השרתים, תחנות העבודה, את הגיבויים, התקשורת וכד'. מומלץ לבצע באמצעות גורם חיצוני מקצועי.
2. יישור קו
   ביצוע הפעולות ליישור קו אחרי שבוצע הסקר ונתקבלו ממצאים יש להבין אותם, לטפל בהם, וליישם אותם. החליטו על תקציב, צרו סדרי עדיפויות – כמובן שתתנו קדימות לנושאים הדחופים אך בשום אופן אל תזניחו בהמשך את שאר הממצאים.
   המלצה – קבלו החלטה על תקציב שנתי ובכל פרק זמן תיישמו סעיף נוסף בהמלצות, במידה וקיימות, ובכך תקלו על תזרים המזומנים.
3. הדרכה
   וודאו שצוות העובדים שלכם בקיא בעבודה שוטפת על המחשב, על התוכנות התפעוליות ועל מכלול office. גיליתם שיש סדקים בנושא? קיימו הדרכות מרוכזות או פרטניות לעובדים. קיימות הדרכות על כל הנושאים הנ"ל והם ימנעו מכם בזבוז זמן ומשאבים וייעלו את תהליכי העבודה.
4. תקשורת
   בצעו בדיקה תקופתית של עומסי זרימת המידע הן בתוך רשת הארגון והן מחוצה לה. הטכנולוגיה משתפרת מעת לעת וכדאי לבחון אותה אחת לתקופה על מנת לייעל את התקשורת בארגון על פי הצורך ולפי התקציב.
5. תחזוקה שוטפת
   תחזוקה שוטפת של תשתיות המחשוב יש לבצע באופן רציף כולל בדיקת שרתים שבועית ותחזוקה שוטפת ומונעת.
6. גיבויים
   שימו דגש על ביצוע גיבויים כהלכה, ולפי כל הכללים המקובלים והרצויים בנושא זה. היה ותיגרם הפסקת עבודה או תקלה מסיבה שהיא ניתן יהיה לשחזר את החומר בזמן הקצר ביותר.

כל מה שרצית לדעת ולא היה לך את מי לשאול על סודות ה-ERP

חלק ב'

מאת: דוד מלר, מנכ"ל אדום אסטרטגיה ומערכות מידע

כזכור, במאמר הקודם ציינו כי תכנון נכון של מערכות המידע בארגון יכול יסייע רבות לייעול המערך התפעולי של בית העסק , שיפור ביצועי העובדים ובסיכומו של דבר לחיסכון פיננסי משמעותי ורב ערך.

תהליך בחינת החלופות השונות יתבצע תוך כדי הבנה מעמיקה של יתרונות וחסרונות, הערכת עלויות, וראיית כלל הסיכונים הקיימים בהטמעת הפתרונות שנבחנו. בכך להביא את ההנהלה לקבלת החלטה אסטרטגית נכונה בנושא מערכות המידע האמורות לשמש את הארגון לשנים הבאות.

מכאן, מובילי הפרויקט מתחילים בתהליך לבחירת המערכת.

התהליך לבחירת המערכת הינו השלב החשוב ביותר עבור הארגון.
תהליך זה מורכב ועלול

להמשיך לקרוא מערכות מחשוב גדולות לעסקים ←

כל מה שרצית לדעת ולא היה לך את מי לשאול על סודות ה- ERP

חלק א'

מאת: דוד מלר, מנכ"ל אדום אסטרטגיה ומערכות מידע

עולם המחשוב העיסקי צועד קדימה ללא הרף. מערכות מחשוב מתחלפות חדשות לבקרים. כולנו שומעים על סוגי מערכות שונות ובעצם לא מבינים. בפועל, רבים מבעלי העסקים הקטנים והבינוניים המשקיעים משאבים בפיתוח מערכות המחשב בארגונם, אינם מאבחנים את הצרכים האמיתיים של הארגון.

הידעת כי אבחון נכון של מערכות המידע בארגון, יסייע לך לייעל את המערך התפעולי של בית העסק שלך, ישפר את הביצועים של העובדים ואף יביא בסיכומו של דבר לחיסכון פיננסי משמעותי ורב ערך.

אז היכן מתחילים?

להמשיך לקרוא מערכות מחשוב גדולות לעסקים קטנים ←