ארכיון הקטגוריה: תחום ERP

6 סיבות להטמיע מערכת ERP בארגון

ERPאם אתה מתחיל להרגיש את הצורך התפעולי להטמעת מערכת ERP, אתה בוודאי מתלבט האם מדובר בפתרון הטוב והנכון ביותר עבורך בשלב הנוכחי. הנה 6 סיבות מצוינות ללכת על זה.

1. נקודת שליטה אחת

נקודת שליטה אחת, מערכת תוכנה אחת שמאפשרת לך לשלוט בכל היבטי הייצור, התפעול והניהול של הארגון ומספקת מיקום אחד ויחיד לכל המידע. זה קל יותר, זה מהיר יותר וזה פשוט הרבה יותר.

2. שכפול הזנת נתונים

כשיש נקודת שליטה אחת, אתה מבטל את כל הכפילויות שהיו בהזנת נתונים למערכת. ברגע שהזנת מידע פעם אחת, המידע כבר נמצא, נגיש וזמין לכל מי שצריך אותו. לקוחות, מלאי, היסטוריית ייצור, תהליכים, דו”חות, עדכונים. רק המחשבה על החיסכון בזמן עבודה, הופכת את היתרון הזה לחשוב מאין כמותו.

3. אמינות המידע

לא משנה כמה תשתדל, כשאותו מידע נמצא במקומות שונים, הוא בסופו של דבר יהיה שונה. ERP מונע את הפערים האלה ומוודא שאמינות המידע שלך לא נפגמת.

4. תחזוקה מינימלית

כשיש לך מערכת ERP אחת, הסבירות לתקלות, לבעיות ולצורך בתמיכה, פוחתות. במקום להתרוצץ וללהטט בין מערכות שונות, פשוט יותר לדאוג לתחזוקה של מערכת יחידה ולוודא עבורה גיבוי, אבטחה, תקשורת, שדרוגים וכיוצ”ב.

5. חיסכון כספי

ככל שבארגון שלך פועלות יותר מערכות מחשוב, התמיכה בהן יותר יקרה. צמצום של התשתיות למערכת אחת, תביא לחיסכון בטווח הארוך ותאפשר לך למקד את המשאבים בצורה חכמה יותר.

6. שליטה בתהליך

מערכת ERP מעניקה לך בסופו של דבר שליטה מלאה בתהליך, מצמצמת כשלים שנובעים מהתנגשות או מחוסר סנכרון בין מערכות שונות בחברה ומייעלת את היכולת שלך לשלוט בכל האספקטים של הארגון תחת מערכת אחת.

איך “אדום” עוזרת לך להטמיע מערכת ERP בארגון בצורה חלקה?

הצוות המקצועי של “אדום” עומד לרשותך בתהליך שכולל מספר שלבים.

  • הכנת מסמך אפיון פונקציונאלי וניתוח תהליכים, הצגתו לארגון וקבלת אישור ההנהלה. בניית מסמך ארכיטקטורת תשתיות וטכנולוגיות (עפ”י צרכי הפרויקט).
  • הפיכת מסמך האפיון למסמך RFP או SOW וניהול תהליך בקשות להצעות מחיר מספקים נבחרים
  • ניהול תהליך קבלת הצעות, ניתוח ההצעות, ביצוע מצגות והכנת מסמך השוואה
  • המלצה על הפתרון המועדף וליווי בתהליך חתימה על הסכם ההתקשרות.
  • בניית תוכנית פעולה ליישום יחד עם ספק הזוכה  להערכות וארגון הפרויקט, מיפוי תהליכים, תכנון והקמה, תשתיות טכנולוגיות, הכנות הפעלה, הפעלת המערכת, יישום והטמעה.
  • ניהול ובקרה של הפרויקט.

חברת אדום אמונה על התהליך מתוך תפיסה מערכתית כוללת. אדום אינה מייצגת אף יצרן ואינה מצויה בקשרי אינטרסים כאלה ואחרים עם יצרן או משווק של הפתרונות, דבר המאפשר לנו מתן ייעוץ אובייקטיבי, נטול פניות, המונחה ע”י האינטרסים של הלקוח בלבד.

הניסיון והמתודולוגיה של חברת אדום בביצוע פרויקטי ERP הן בשוק המקומי והן בשוק הבינלאומי, עומדים לרשותך! חוסכים לך טעויות יקרות ומסייעים לך לעמוד בלוחות זמנים.

ייעוץ ראשוני ללא התחייבות!

“אדום” מתמחה בייעוץ טכנולוגי אסטרטגי לחברות ובהטמעת מערכות ERP. לייעוץ חינם ללא התחייבות ניתן ליצור קשר עם המומחים שלנו בטלפון: 08-9700980 או במייל: או במייל: Info@adom-it.co.il

מדוע ארגונים פוחדים מ-ERP?

ERPהטמעת מערכת ERP היא אחד מסימני הדרך המיחשוביים המשמעותיים בארגון. הצלחה שלה יכולה להעלות את החברה על דרך המלך, לשפר ולשדרג משמעותית תהליכים ולהוביל את החברה לקפיצת המדרגה העסקית הבאה שלה. אבל כישלון בהטמעת מערכת ERP הוא כישלון מהדהד שגם לו יש משמעויות מרחיקות לכת.

לכן, למרות הפוטנציאל העצום שמערכת ERP מזמנת לארגון, חברות רבות פוחדות להתקדם למערכת ERP ומעדיפות לשקוט על השמרים ולהמשיך באזור הנוחות המוכר.

מה הבעיה?

הבעיה היא שכשמפסיקים לצעוד קדימה, נדחקים אחורה ומאבדים יתרון תחרותי בשוק שאינו סלחני.

מה עושים?

עושים חכם! בודקים עם מומחים ומקבלים חוות דעת ממי שליוו תהליכי הטמעה של מערכות ERP בארגונים וחברות רבים ודומים. אין תחליף לניסיון, לידע מקצועי ולהבנה הכוללת של המטרות העסקיות שלך.

איך “אדום” עוזרת לך להטמיע מערכת ERP בארגון בצורה חלקה?

הצוות המקצועי של “אדום” עומד לרשותך בתהליך שכולל מספר שלבים.

  • הכנת מסמך אפיון פונקציונאלי וניתוח תהליכים, הצגתו לארגון וקבלת אישור ההנהלה. בניית מסמך ארכיטקטורת תשתיות וטכנולוגיות (עפ”י צרכי הפרויקט).
  • הפיכת מסמך האפיון למסמך RFP או SOW וניהול תהליך בקשות להצעות מחיר מספקים נבחרים
  • ניהול תהליך קבלת הצעות, ניתוח ההצעות, ביצוע מצגות והכנת מסמך השוואה
  • המלצה על הפתרון המועדף וליווי בתהליך חתימה על הסכם ההתקשרות.
  • בניית תוכנית פעולה ליישום יחד עם ספק הזוכה  להערכות וארגון הפרויקט, מיפוי תהליכים, תכנון והקמה, תשתיות טכנולוגיות, הכנות הפעלה, הפעלת המערכת, יישום והטמעה.
  • ניהול ובקרה של הפרויקט.

חברת אדום אמונה על התהליך מתוך תפיסה מערכתית כוללת. אדום אינה מייצגת אף יצרן ואינה מצויה בקשרי אינטרסים כאלה ואחרים עם יצרן או משווק של הפתרונות, דבר המאפשר לנו מתן ייעוץ אובייקטיבי, נטול פניות, המונחה ע”י האינטרסים של הלקוח בלבד.

הניסיון והמתודולוגיה של חברת אדום בביצוע פרויקטי ERP הן בשוק המקומי והן בשוק הבינלאומי, עומדים לרשותך! חוסכים לך טעויות יקרות ומסייעים לך לעמוד בלוחות זמנים.

ייעוץ ראשוני ללא התחייבות!

“אדום” מתמחה בייעוץ טכנולוגי אסטרטגי לחברות ובהטמעת מערכות ERP. לייעוץ חינם ללא התחייבות ניתן ליצור קשר עם המומחים שלנו בטלפון: 08-9700980 או במייל: או במייל: Info@adom-it.co.il

ERP – מנוע צמיחה לעסק

ERPהפנים הפחות פוטוגניות של הצלחת הארגון, היא האתגרים וההתמודדויות עם נושאים חדשים והצורך לתת מענה כשמערכות המידע הקיימות כבר לא משרתות את הארגון בצורה אופטימאלית.

הנטייה הטבעית של רוב הארגונים היא לדבוק בהרגל ובעבודה עם מערכות קיימות ולדחות הטמעה של מערכות חדשות מתוך חשש משינוי. כשמדובר על מערכות ERP החששות גדולים במיוחד וחוצים את שדרות הארגון – הנהלה ועובדים כאחד.

אבל כשהטיימינג נכון, הצורך קיים והביצוע חכם, אותו שינוי מאיים כל כך, הופך למנוע הצמיחה הגדול ביותר של החברה ומאפשר הזדמנות לפרוץ קדימה, כפי שלא התאפשר בעבר.

איך עוברים חכם ל-ERP?

מתכננים – חשיבה מקדימה, מקצועית ומקיפה הן ברמה האסטרטגית-ניהולית והן ברמת הביצוע על צרכים, תוצאות, לוחות זמנים, משאבים, קבוצות עבודה וניהול השינוי הארגוני.

מתאימים את השינוי לארגון. לכל ארגון צרכים ייחודיים משלו, מתודולוגיית הטמעה אחרת שמתאימה לו, לוחות זמנים שונים ותרבות ארגונית שיש לתת עליה את הדעת. לכן, יש לתפור את השינוי למידותיו המדויקות של הארגון, על מנת שיצליח להשיג את המטרות בהטמעת מערכת ERP.

להבין את הגורם האנושי – במיוחד בפרויקטים כגון ERP, מוכנות בקרב כוח האדם היא קריטית להצלחתו. על מנהיגות, ניהול השינוי והנעה נכונה של העובדים בתוכו יכול לקום וליפול הפרויקט כולו. לכן יש לשים דגש מיוחד על מנהיגות וניהול חזק וברור של הפרויקט, שיתוף ושקיפות העובדים תוך יצירת מאמץ משותף, הדרכה יעילה ויצירת תרבות ארגונית של מוכנות לאמץ את השינוי.

הבנה של השפעת ההטמעה של מערכת ERP בארגון מבחינת מבנה ארגוני, תרבות ארגונית, תהליכים וכוח אדם, יאפשרו ליצור מראש תכנית חכמה ויעילה להטמעת המערכת, להצלחה, ליעילות ולהשגת המטרות העסקיות ארוכות הטווח של הארגון.

“אדום” מתמחה בהטמעה חכמה של מערכות ERP, ומתמחה בשימוש בטכנולוגיית מידע לצרכי ייעול, בייעוץ ובניהול מתקדם של מערכות מידע. פעילותה של “אדום” תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.

מחשוב מחסנים – טכנולוגיה משפרת ביצועים

ERP

חברות המפעילות מחסנים, נתקלות באתגרים טכנולוגיים ותפעוליים ייחודיים. הן נדרשות לתת מענה לאתגרים ולתהליכים שונים ביניהם: איסוף הסחורה וניפוקה, ספירות מלאי, העברות מלאי בין אתרים, אריזה, משלוח ועוד.

במיוחד בעסקים ובארגונים המפעילים מחסנים, לבחירה במחשוב המתאים ובטכנולוגיה נכונה יש משמעות קריטית ליעילות ולביצועים של החברה, תוך עמידה ביעדים העסקיים והגדלה של יתרון תחרותי. לכל שלב בשרשרת משמעות קריטית ותלות הדדית, כשחוזקה ויעילותה של המערכת כולה נמדד על פי החוליה החלשה ביותר שלה.

טכנולוגיות חדשות למחשוב מחסנים

תחום המחשוב למחסנים צועד קדימה עם ההתפתחויות הטכנולוגיות ומספק פתרונות של אוטומציה והתייעלות. ניהול המלאי מבוסס על קריאת ברקודים, מסופונים, סורקים ופתרונות מובייל מגוונים. המגמה הכללית היא הסתייעות בפתרונות רובוטיים חכמים ומתוחכמים, צמצום מגע יד אדם ומניעה מראש של טעויות אנוש.

האתגרים המיחשוביים העיקריים העומדים בפני עסקים המנהלים מחסן

  • ניטור ממוחשב של העברת מלאי – שינוי המיקום של מלאי במחסן, כשנתמך בתהליך ממוחשב, מאפשר את איתורו במהירות, בקלות וביעילות.
  • איסוף ממוחשב של פריטים במחסן וניפוקם למשלוח – בין אם מדובר בהנפקת הזמנה ללקוח או בהעברת פריטים לאיחסון אחר או לכל מטרה אחרת, מחשוב יעיל של התהליך מאפשר בקרה על כל שלב וחיסכון במשאבים.
  • ספירת מלאי ממוחשבת – כשתהליך ספירת המלאי ממוחשב, בנוסף למהירות ולקלות היחסית של הפעולה, ניתן לערוך חיתוכים, סטטיסטיקות והשוואות שיסייעו לקבלת ההחלטות בעסק.
  • דו”חות ומידע און-ליין – מחשוב חכם של פעילות המחסן, על ניפוק של מוצרים, גריעה של מוצרים ועדכונים על כניסה ויציאה של מוצרים מהמלאי, מאפשרים לתת מענה מיידי לביקושים או לעודפים ולהיות תמיד עם האצבע על הדופק.
  • ניתוח עדכני-תמיד מאפשר קבלת החלטות חכמה ורווחית.

כשעושים את זה נכון – מרוויחים!

  • חיסכון בהוצאות תפעול ועליה ביעילות כח האדם במחסן.
  • ניהול מלאי מדויק יותר, פחות עודפים ובזבוז.
  • מינימום טעויות, קיצור תהליכים, עמידה בזמנים ושביעות רצון לקוחות גבוהה יותר.

“אדום – אסטרטגיה טכנולוגיה ומערכות” מתמחה בשימוש בטכנולוגיית מידע לצרכי ייעול העסק בייעוץ ובניהול מתקדם של מערכות מידע. פעילותה של “אדום” תפורה ומותאמת אישית לכל עסק ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של העסק.

רוצה לעבור למחשוב מחסן חכם? לייעוץ חינם, צור איתנו קשר בטלפון: 052-366-1037
או במייל: Info@adom-it.co.il
חפשו אותנו גם בפייסבוק: https://www.facebook.com/adom.it.co.il
ובלינקדאין: http://www.linkedin.com/company/adom—strategy-technology-&-system-ltd

ייעוץ ERP יחסוך לך כסף

איך ייעוץ ERP יכול לחסוך לך כסף?

ייעוץ ERPהחלטת להטמיע מערכת ERP בארגון? לפני שאתה יוצא למהלך בעלות של עשרות ומאות אלפי שקלים, אתה חייב להיות בטוח שקיבלת את ההחלטות הנכונות. יועץ ERP מומחה חוסך לך טעויות ששוות לך הון ועוגמת נפש שבלתי אפשרי לתמחר.

כשמדובר במערכות המידע בעסק, לפעמים טעות יכולה לעלות הרבה מאד כסף. ולא מדובר רק על עלות המערכת, אם בחרת לא נכון. מדובר על ניהול לא יעיל של העסק, בזבוז משאבים רבים, תהליכים מיותרים, זמן יקר ושינויים שהרבה יותר קשה לבצע במצב נתון אחרי שהתקדמת מאשר מנקודת האפס.

לכן, כדי לא להגיע למצב של “נתקעתי עם מערכת במצב לא אופטימלי אבל השקעתי בה הרבה כסף לכן זה מה יש”, כדאי לקחת ייעוץ שיאפשר לך לחסוך, ליישם שינויים מרחיקי לכת בצורה אחראית ולהטמיע נכון מערכת ERP לתוך הארגון. מניסיוננו, ייעוץ ERP שווה לך גם בטווח הקצר וגם בטווח הארוך, הרבה כסף וכאבי ראש.

3 טיפים למנהלים

כמה טיפים למנהלים אשר החליטו להטמיע מערכת ERP בחברה:

  • מנו מנהל – פרוייקטור למיזם. בעל תפקיד שירכז את הפרויקט בראיית על תוך סנכרון בין המערכות השונות.
  • הגדירו במדויק את הצרכים. זה הזמן לערוך תהליך ארגוני-עסקי מקיף שבוחן את הקיים ומגדיר בצורה ברורה נקודות חוזק וחולשה, כשלים, יתרונות ובעיקר צרכים נוכחיים ועתידיים.
  • תקשורת. וודאו ערוצי תקשורת פתוחים וחזרו וודאו שהבנתם נכון ושהובנתם נכון על ידי כל הגורמים העוסקים בפרויקט. מפתיע לגלות כמה כשלים מופיעים רק בגלל אי הבנות קטנות, שיכלו להיפתר עוד לפני שנוצרו.

יועץ ERP ושותף אסטרטגי

אדום חרתה על דגלה גישה של ITBP – IT Business Partner, המעמידה אותה כשותף אסטרטגי – עסקי מלא ללקוחותיה באמצעות טכנולוגיה חכמה. שילוב התחומים, הידע המקצועי, הראיה הרחבה ממעוף הציפור והיכולת לבחור את הפתרון הטכנולוגי המושלם לכל חברה בראיה של יעדים, מטרות עסקיות ומקצוענות, מאפשרים להתייעל, לחסוך כסף, זמן ולהגיע בקלות רבה יותר ליעדים האסטרטגיים של החברה.

יעוץ ERP של “אדום” משלב ניסיון מקצועי עשיר וידע בהטמעת מערכות ERP בחברות בתחומים רבים ומגוונים. הכרות טובה עם המערכות הקיימות היום בשוק ויכולת להמליץ ולהתאים על הפתרון הנכון ביותר בראיה נוכחית וגם בראיה עתידית של צרכי העסק.

“אדום” לוקחת בחשבון את כל המשתנים שמטרידים אותך: עלויות, ביצועים, הטמעה בתוך הארגון, הכשרה והדרכה, נהלי עבודה וייעול תהליכים ומסייעת לך לקבל את ההחלטות הנכונות והחכמות עבור העסק שלך.

בלי כאבי ראש, בלי לבזבז זמן מיותר, עם ידע, ניסיון וגב מקצועי.

ייעוץ בלתי תלוי

חשוב לציין כי צוות “אדום” מעניק ייעוץ בלתי תלוי שאינו מקושר לאף בית תוכנה כזה או אחר ואינו מתוגמל על מכירת המערכת. טובת הארגון היא היחידה שעומדת מול עיניו וכל האפשרויות פתוחות.

למידע נוסף קראו גם על שירותי ייעוץ מערכות מידע במיקור חוץ

הטמעת מערכת ERP בשווקים סוערים

הטמעת מערכות ERPהכנה טובה לקראת הטמעת מערכת ERP מצמצמת את הפוטנציאל להפתעות ושומרת את הפוקוס על המטרות המקוריות של הפרויקט.

מערכת ERP היא כמעט תמיד הכרח עבור עסקים בצמיחה, אשר מבקשים להרחיב את פעילותם, לייעל תהליכים עסקיים ולקבל תמונה מדויקת בזמן אמת, של הפעילות העסקית המתרחשת בחברה.

רוב העסקים הצומחים, נשענים על תוכנת ניהול וחשבונאות שליוותה אותם לאורך השנים ועשתה עבודה טובה בשלבים המוקדמים של העסק. ככל שחלפו השנים, התהליכים העסקיים נטוו סביבה והתאימו את עצמם למגבלות התוכנה.

אבל מגיע שלב בחיי העסק בו עליו לגבש חזון עסקי-טכנולוגי שיאפשר לו לצמוח ולפרוץ מעבר לגבולות וליכולות הנוכחיות. הטמעה של מערכת ERP היא אחד התהליכים היותר משמעותיים לארגון, מכיוון שהוא משפיע הרבה מעבר להיבט הטכנולוגי. לכן, להטמעה נכונה יש חשיבות מכרעת והבחירה בחברה שתוביל את התהליך יכולה להיות ההבדל בין הצלחה לכישלון.

לעבוד חכם

לעבוד חכם: להבין מה רוצים להשיג באמצעות הטמעת ERP ולאן רוצים להגיע.

כשיודעים לאן רוצים להגיע, ניתן להטמיע את מערכת ה-ERP בצורה חכמה ונכונה. הטמעה במקביל בכל מחלקות העסק, החל מרצפת ייצור ועד להנהלה, לאורך ולרוחב תאפשר אחידות ומיקסום של התוצאות המתקבלות.

חשוב למפות היטב את תהליכי העבודה ולהבין לעומק את הדרך בה דברים עובדים היום – לטוב ולרע, על מנת להטמיע נכון את מערכת ה-ERP, לתת מענה לצרכים הקיימים ולייעל אותם.

היכולת לקיים אינטגרציה מלאה של כל הגורמים השונים בעסק, זרימה משופרת של אינפורמציה חיונית, מעקב אחרי תהליכי ייצור, משלוח ואספקה, מאפשרת לעסק יכולות שלא היו לו קודם לכן.

להבדיל בין עיקר לטפל

חשוב לתת את הדעת איזה מידע להעביר ל-ERP. העובדה שהמידע קיים, לא אומר שהוא חייב לעבור כלשונו למערכת החדשה. לעתים, כדאי אפילו לפתוח דף חדש בתחומים מסוימים, ללא הסתמכות על נתונים או נהלים קודמים. במקרים אחרים, יש חשיבות רבה למידע קודם והוא חייב לעבור למערכת החדשה כלשונו.

תהליך הטמעה של מערכת ERP הוא הזדמנות לביצוע בדק בית ולניקיון מקיף של בסיסי הנתונים, במסגרתו רק הרלוונטי, השמיש והחשוב ימשיכו הלאה והישן יאוחסן וייגנז על מנת שלא יפריע.

האיזון העדין בין הצרכים היום לראיה עתידית

אין ספק שבשווקים חסרי וודאות, מנהלי עסקים חייבים ללכת על הקו העדין שבין מימוש הצרכים המידיים של העסק והשקעה חכמה בראייה ארוכת טווח, תוך גיבוש תשתית טכנולוגית שתתמוך בכל תרחיש אפשרי. זה נכון תמיד, וזה נכון גם בהטמעת מערכת ERP.

ITBP – גם בהטמעת מערכת ERP

לכן, “אדום” רואה את עצמה כשותף עסקי-טכנולוגי, שאחראי על ליווי העסק וחזונו העסקי מבחינה טכנולוגית, תוך ראיה כוללת של כל התרחישים האפשריים.

המוטו שלנו: ITBP – IT Business Partner, הופך אותנו להרבה יותר מאשר חברת מחשוב, או ספק טכנולוגיה.

זה המסר שאנחנו רוצים שתיקח היום, כשאתה שוקל להטמיע בעסק מערכת ERP. הטכנולוגיה לא עומדת בפני עצמה – היא כלי שמטרתו לסייע לעסק שלך להגיע לפסגה עסקית מסוימת. יתכן ש-ERP הוא הפתרון הנכון, אולי יש אפשרויות נוספות.

כדי לדעת בוודאות, אתה חייב מקצוען, שיכול לראות את התמונה כולה – עם הידע הטכנולוגי והחשיבה העסקית.

6 סימנים שהעסק שלך צריך ERP

ERP

מתי העסק שלך צריך ERP

הטמעה של מערכת ERP בעסק היא תהליך שיכול להקפיץ את העסק כולו קדימה ולאפשר לו יכולות חדשות ומשופרות עם הפנים לעתיד. מתי נכון להשקיע במערכת ERP וכיצד יודעים שבשלה השעה לכך בעסק?

  1. כשהעסק מתחיל להפעיל תהליכים שונים. בין אם תהליכי ייצור, מגוון מתרחב של שירותים או מורכבות גדולה יותר ב-Back Office, ריבוי תהליכים הוא סימן לצורך במערכת ERP.
  2. כשבעסק מתרחשות פעילויות מרובות במגוון מערכות. כספים, תקציב, בקרה, רכש, משאבי אנוש ועוד ועוד.
  3. כשיש צורך בסנכרון בין רצפות ייצור שונות, ובין נהלים מרובים – ידניים ואוטומטיים.
  4. כשהנושא של תיעוד תהליכי הייצור נדרש ואינו מקבל מענה מספק.
  5. כשנדרשים יישום והסדרה של נהלי עבודה.
  6. כשהתקשורת בעסק מתחילה להיות מורכבת ודורשת תיאום, סנכרון ונגישות מורכבת יותר למידע.

ראיה מערכתית-עסקית רחבה

חשוב לקחת בחשבון שעסק שמטמיע מערכת ERP הוא עסק אשר מוכן לשינוי ארגוני עמוק. כחלק מתפיסת ITBP – IT Business Partner, אנו מאמינים שהטמעת מערכת ERP משלבת ראיה מערכתית-עסקית רחבה וארוכת טווח, כשהטכנולוגיה נגזרת מהצרכים הניהוליים של הפרויקט.

אינטגרציה בהטמעת מערכת ERP

תשומת לב לנושא של אינטגרציה במהלך הטמעת מערכת ERP בארגון, תחסוך עוגמת נפש, הוצאות ותפקוד לקוי של המערכת.

אינטגרציה וסנכרון בין הצוותים

במהלך פרוייקט ERP בארגון חשוב לתת את הדעת לנושא של אינטגרציה כאחד הנושאים החשובים והקריטיים ביותר בהטמעת המערכת. לרוב, כאשר חברה מטמיעה מערכת ERP, היא מקימה כחלק מהפרויקט צוותים מומחים לכל תחום פעילות, בין היתר למשל: לוגיסטיקה, יצור, כספים, הנדסה, כוח אדם, שיווק, שירות לקוחות, פרויקטים, מכירות וכד’. כל צוות אמון על הטמעת המערכת בתחום ההתמחות שלו ובנקודות הספציפיות הרלוונטיות אליו.

כדאי לזכור כי דווקא האינטגרציה והסנכרון בין הצוותים השונים הכרחית וחיונית לפעילות הארגון ועל אחת כמה וכמה בעת הטמעת מערכת ERP. בכל ארגון קיימים תהליכי עבודה חוצי ארגון ורב-תחומיים אשר מחייבים אינטגרציה וממשק פעילות בין תחומים, מחלקות ותפקידים. יש לזהות את נקודות ההשקה הללו ולהתייחס אליהן תוך הגדרת אחריות ותחומי פעילות.

חשוב לציין כי הממשק בין התחומים מתבטא גם בתהליכי העבודה וגם בבניית תשתית נתונים. לעיתים קרובות, מסד הנתונים של צוות בתחום מסוים משליכה על תפעול בתחום האחריות של צוות בתחום אחר. לכן, ליכולת לבסס אינטגרציה בין הצוותים השונים יש חשיבות מכרעת בתפעול התקין של המערכת ולמיקסום יעילותה.

הדרך לאינטגרציה בהטמעת מערכת ERP

המלצתנו היא להגדיר פונקציה מרכזית שתיקח אחריות על נושא האינטגרציה בהטמעת מערכת ה- ERP בארגון, תרכז את הצרכים והידע בתחום ותנתב אותו בין הצוותים השונים הנוטלים חלק בפרויקט.

רוצים להטמיע מערכת ERP גם בחברה שלכם? קבלו ייעוץ ראשוני חינם – צרו קשר

הטמעת מערכת ERP בארגון – מוקשים והתנגדויות

הטמעה של מערכת ERP בארגון עלולה ליצור התנגדות פנימית. מה עושים?

מערכת ERP מאפשרת חיבור וסנכרון בין כל מחלקות הארגון ומעבר מידע בזמן אמת. היא מקיפה את כל שדרת הארגון ומשפיעה על תהליכי העבודה, משנה אותם ומייעלת אותם. ההשלכות שלה יכולות להיות מרחיקות לכת, כחלק ממהלך של שינוי ארגוני כולל. פעמים רבות היא מעוררת חששות או אנטגוניזם מצד העובדים, היא מציפה חוסר וודאות ועלולה לגרור התנגדויות מבית, שמחבלות במטרות העל של הארגון.

לכן, כשמדברים על מערכת ERP, מדברים על הטמעה, שהיא הרבה יותר מאשר הטמעה טכנית. איך מטמיעים בחוכמה מערכת ERP בארגון ומפרקים את כל המוקשים שבדרך?

לפרק את המוקשים בדרך להטמעה

בתוך הארגון מצאו המחקרים שתי התנגדויות עיקריות במהלך הטמעה של מערכת ERP:

  1. הסיכון הנתפס – כלומר האופן בו תופסים העובדים בארגון את הסכנה שהחידוש שבמערכת ה-ERP מציבה בפניהם. למשל, חשש מחוסר רלוונטיות, חשש מאובדן המשרה או ממומחיות שלהם שכבר לא תהיה משמעותית יותר לארגון.
  2. ההרגל – שינוי הדפוסים הרגילים שהעובדים הכירו עד עכשיו והחשש מהלא מוכר.

נטרול התנגדויות ותחושות שליליות בקרב העובדים

אז איך משפיעים ברמת ההנהלה על ההתנגדויות האלה ומנטרלים את התחושות הקשות בקרב עובדי הארגון?

ראשית, הנהלה אחראית חייבת להכיר ולזהות את התהליכים האלה כאשר היא מקבלת החלטות ומטמיעה מערכת ERP. המודעות מאפשרת הכנה מוקדמת ולכן גם הטמעה חלקה של המערכת. הצעדים שמנהל צריך לעשות לקראת ובמהלך הטמעת מערכת ERP כוללים את האלמנטים הבאים:

  • תקשורת
    תקשורת כנה, ברורה ודו-כיוונית, שמציגה את השינוי לעובדים, מפרטת את יתרונות המערכת לארגון את ההשלכות של הטמעת המערכת. תקשורת שמאפשרת לשאול שאלות ולקבל מענה ברור ומדויק. תקשורת טובה מפוגגת חששות, מונעת משמועות לא מבוססות להתפתח ונותנת מענה לכל עובד בנקודה שמטרידה אותו. התוצאה היא הגברת האמון של העובדים בהנהלה ועל כן גם בתהליך.
  • לימוד והדמיה
    ניתן לפוגג בקלות את החשש מהלא מוכר באמצעות לימוד והדרכה, תוך המחשה של הדרך בה תעבוד המערכת בפועל, כולל הכשרה מעשית. ידע הוא כוח, עובד שמרגיש שהוא שולט בחומר, יחשוש פחות מהשינוי ויהיה פתוח יותר לקבל אותו.
  • צמצום עלויות ההטמעה והפיכת מערכת ה-ERP למועילה לעובד
    כשעובד יבין שמערכת ה-ERP מצליחה לייעל את עבודתו, חוסכת לו זמן ומאמץ והופכת לשותפה נאמנה שלו, הוא יאמץ גישה חיובית כלפיה.
  • התמקדות בעובדים בולטים, מובילי דעת קהל כסוכני שינוי
    בכל ארגון יש את העובדים המשפיעים ביותר, שדעתם נחשבת יותר בקרב חבריהם לעבודה. את עיקר המאמץ הראשוני בחשיפה ובהיכרות עם מערכת ה-ERP מומלץ לעשות בקרב אותם עובדים. אם הם יפתחו עמדה חיובית כלפי הטמעת המערכת בארגון, הדרך תהיה סלולה מול כלל העובדים.
  • טיימינג איז אברית’ינג
    עיתוי הטמעת המערכת חשוב גם הוא ומומלץ רק אחרי שההנהלה כבר הצליחה לגבש עמדות חיוביות ומוכנות לאמץ את מערכת ה-ERP בארגון. אם רוב העובדים מרגישים מאויימים או לחוצים בגלל המערכת, הטמעתה תהיה קשה הרבה יותר.

מחויבות ההנהלה הנה קריטית

כל אלה צעדים שמומלץ לנקוט לקראת ובמהלך הטמעה של מערכת ERP בארגון. אבל אם יש דבר אחד קריטי שעומד מעל כולם הוא ההכרח כי ההנהלה הבכירה תהיה מחויבת באופן מלא למטרה. רק מחויבות ותמיכה בלתי מסויגת במהלך, תאפשר יצירה של שינוי אסטרטגי באמצעות הטמעת מערכת ERP בארגון.

הטמעה חכמה של מערכת ERP בארגון

הגעת למסקנה שהארגון שלך צריך מערכת ERP? כך תטמיע אותה נכון.

לפני שניגשים בכלל לתכנון מערכות מידע ובחירת הספק, חשוב להקדיש חשיבה מקדמית ברמת הניהול, לצרכים, לחזון ולחזון העסקי של החברה.

הטמעה נכונה

מערכות ERP

הטמעה נכונה של מערכת ERP היא תהליך ארגוני כולל, לא רק התקנה של תוכנה. מדובר בהחלטה שהיא בראש ובראשונה עסקית ואסטרטגית ומגובה בפילוסופיה עסקית המלווה אותה. הטמעה נכונה של מערכת ERP כוללת תהליכים רוחביים יעילים ואינטגרטיביים, מידע זמין ונגיש למשתמשים מורשים וניצול מקסימאלי של תוכנת המדף או פיתוח ייעודי לחברה.

 תכנון אסטרטגי נכון, יאפשר שיפור של תהליכי העבודה בארגון. כאן תבוא לידי ביטוי התועלת העיקרית מיישום מערכת ה-ERP, כשהחידוש הטכנולוגי של התוכנה, ושימוש בפלטפורמה המתקדמת הוא משני בחשיבותו.

עוד בוועידת SME 2012

כיצד טכנולוגיית מידע משפיעה על תהליכים אסטרטגיים בארגון, איך היא משפיעה על שורת הרווח ומדוע מנהל טכנולוגיות מידע משפיע ישירות על החזון הכולל של החברה? על כל זה ועוד ניתן לשמוע בפרזנטציה שלנו בוועידה השנתית למחשוב ותקשוב ארגונים קטנים ובינוניים SME 2012.

אנחנו מזמינים אתכם לבוא, לשמוע ולקבל הצעות אטרקטיביות במיוחד ביום הכנס.