תמיכה בתשתיות

פרסומים מקצועיים והודעות בנושא תמיכה בתשתיות

שירותי מחשוב לעסקים
שירותי מחשוב

בעלי אייפון – כבר שדרגתם ל-iOS8?

שירותי מחשוב | מחשוב ענן | תמיכה | ניהול מערכות מידע | ERP | פתרונות מחשוב

השדרוג האחרון למערכת ההפעלה של אפל יצא בשבוע שעבר וגרר אחריו מספר תקלות ובעיות. עיקר הבעיות עליהן דיווחו הגולשים מדברות על בעיות בהתחברות ל-Wi-Fi, גלישה איטית וטעינה איטית של דפים. בעיה נוספת מדברת על קיצור אורך החיים של הסוללה והתרוקנות מהירה במיוחד, גם ללא שימוש יוצא דופן. בעיות קליטה ועוד אבל אין ספק שהתקלה המוזרה […]

שירותי מחשוב לעסקים
שירותי מחשוב

האם התמיכה הטכנית שלך במסלול הנכון?

שירותי מחשוב | מחשוב ענן | תמיכה | ניהול מערכות מידע | ERP | פתרונות מחשוב

תמיכה טכנית היא תמיכה טכנית, אבל הדרך בה העסק שלך צורך את שירותי התמיכה הטכנית יכולה להשתנות. לכל עסק צרכים שונים, נפח פעילות אחר ודרישות טכניות שונות. לכן, הגיוני ומתבקש כי שירותי תמיכה טכנית יינתנו באופן מדויק וממוקד בהתאם לצרכי החברה. אילו מסלולי תמיכה טכנית קיימים והאם החברה שלך נמצאת במסלול הנכון, הרווחי והמשתלם ביותר […]

שירותי מחשוב לעסקים
שירותי מחשוב

לצפות ליותר מהתמיכה הטכנית שלך

שירותי מחשוב | מחשוב ענן | תמיכה | ניהול מערכות מידע | ERP | פתרונות מחשוב

מנהל, כשאתה שומע את המילים תמיכה טכנית, אתה חושב מיד על פונקציה של תיקון תקלות במערך המחשוב בחברה. במקרה הטוב, הדמיון מרחיק עד להצעות לשדרוג וקצת רכש. אם זו כל הציפייה שלך מהתמיכה הטכנית שלך, כנראה שאתה מפספס בגדול. הנה כמה דברים שאתה בהחלט יכול לצפות להם מספק התמיכה הטכנית שלך, כחלק מהשירות שאתה מקבל […]

שירותי מחשוב לעסקים
שירותי מחשוב

תמיכה טכנית תוך דקות

שירותי מחשוב | מחשוב ענן | תמיכה | ניהול מערכות מידע | ERP | פתרונות מחשוב

על המהפך בזמינות שעבר תחום התמיכה הטכנית מנהלים עם קצת וותק, זוכרים את הימים שבהם היו נתקלים בתקלת מחשוב, מתקשרים לספק התמיכה הטכנית ומחכים. שעתיים-שלוש, במקרה הטוב, יום-יומיים, במקרה הרע. טכנאי המחשבים היה נודד בין לקוחותיו, עובד, בודק, מתקן. לפעמים, היה צריך לחכות מספר ימים עם מחשב מושבת, עבור פעולה שלקחה לטכנאי דקות ספורות והופ […]

שירותי מחשוב לעסקים
שירותי מחשוב

האם להחליף את התמיכה הטכנית

שירותי מחשוב | מחשוב ענן | תמיכה | ניהול מערכות מידע | ERP | פתרונות מחשוב

כל עסק חייב מדי פעם לעשות בדק בית ולבחון האם ספקי השירותים שלו אכן משרתים את העסק בצורה הטובה ביותר. במיוחד בתחום של תמיכה טכנית, מנהלים רבים מעדיפים להישאר עם אותו ספק ישן ומוכר. אין להם כוח, ראש וזמן לחפש ספק חדש. זו כמובן טעות ניהולית שלמרות שלא מרגישים אותה ביום-יום, היא עולה לחברה הרבה […]

שירותי מחשוב לעסקים
שירותי מחשוב

שימושים ותועלות של רשת מחשבים בארגון

שירותי מחשוב | מחשוב ענן | תמיכה | ניהול מערכות מידע | ERP | פתרונות מחשוב

תקשורת ושיתוף פעולה ארגוני אנשים בסביבת הארגון מתקשים בעבודה משותפת כאשר אינם יודעים מה עמיתיהם לצוות עושים. קיומה של רשת מחשבים מאפשרת לעובדים לשתף קבצים, לצפות בעבודתם של חבריהם ולהחליף רעיונות בצורה יעילה ומיידית. ככל שסביבת העבודה גדולה קל יותר להשתמש במיילים ובאפליקציה של מסרים מידיים ולתקשר במיידי. ארגון משאבי כח אדם התקנת רשת מחשבים […]

שירותי מחשוב לעסקים
שירותי מחשוב

מחשוב מחסנים – טכנולוגיה משפרת ביצועים

שירותי מחשוב | מחשוב ענן | תמיכה | ניהול מערכות מידע | ERP | פתרונות מחשוב

חברות המפעילות מחסנים, נתקלות באתגרים טכנולוגיים ותפעוליים ייחודיים. הן נדרשות לתת מענה לאתגרים ולתהליכים שונים ביניהם: איסוף הסחורה וניפוקה, ספירות מלאי, העברות מלאי בין אתרים, אריזה, משלוח ועוד. במיוחד בעסקים ובארגונים המפעילים מחסנים, לבחירה במחשוב המתאים ובטכנולוגיה נכונה יש משמעות קריטית ליעילות ולביצועים של החברה, תוך עמידה ביעדים העסקיים והגדלה של יתרון תחרותי. לכל שלב בשרשרת […]

שירותי מחשוב לעסקים
שירותי מחשוב

גיבוי בענן

שירותי מחשוב | מחשוב ענן | תמיכה | ניהול מערכות מידע | ERP | פתרונות מחשוב

אין מנהל שלא מבין שהעסק שלו צריך להיות מוגן עם גיבוי איכותי. אבל מהו גיבוי איכותי, האם כדאי לשלב בין גיבוי בענן לגיבוי מקומי, ואיך תדע שאתה יכול לישון בשקט בלילה? אנחנו כאן עם כל התשובות! על העובדה שהעסק שלך חייב גיבוי, אין עוררין. מידע, מסמכים, מדיה, וקבצים הם ידע יקר ערך, אשר חיוני לתפקוד […]