בין מנהל מערכות מידע למנהל

תפקידו של מנהל מערכות המידע משתנה ומתחדש במהירות לא פחותה מהשינויים הטכנולוגיים המתרחשים סביבנו. ככל שהעסק צומח ומאמץ טכנולוגיות חדשות, מתעדכן וגדל בהתאמה תפקידו של המנמ”ר. אבל יש שינוי נוסף והכרחי שאינו קשור בטכנולוגיה אלא בתפיסה של המנמ”ר כמנהל – ולא רק של מערכות המידע בארגון.
התפיסה הזו מעמידה את מנהל מערכות המידע בשורה אחת עם כל חבר הנהלה ומכריחה אותו “להגדיל ראש”, לפרוץ את הגדרות התפקיד הצרות ולגייס את המשאבים העומדים לרשותו לקידום האסטרטגיה הארגונית ולהשגת המטרות העסקיות בחברה.

המרכזיות שתחום המחשוב תופס בפעילות הארגון והעובדה כי חשיבותו לארגון רק גוברת ככל שהזמן עובר, הופכים אותו לאלמנט מרכזי במיוחד. מדובר בכוח ובהשפעה לא מבוטלים שיכולים לייעל, לחסוך, לפתור בעיות ולמקם את הארגון בדיוק במקום העסקי בו הוא רוצה להיות.
חשיבה מחודשת על הגדרות התפקיד של מנהל מערכות המידע וגיוס האנשים המתאימים, היא פעמים רבות המפתח לפריצה עסקית קדימה ולנטרול חסמים שמנעו מהחברה להתקדם.

ניהול מערכות מידע ITBP – IT Business Partner

“אדום” מומחית בניהול מתקדם של מערכות מידע ובשימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ייעול החברה. אדום רואה את עצמה ITBP – שותף עסקי-אסטרטגי ומגייסת את מערכות המידע לקידום מטרות הארגון בראיית-על ניהולית. פעילותה של “אדום” תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.
רוצה לשמוע עוד? לייעוץ מערכות מידע חינם, צור איתנו קשר בטלפון: 052-366-1037
או במייל: Info@adom-it.co.il

שנה חדשה מביאה איתה מגמות מחשוב חדשות או התחזקות של מגמות קיימות. מה צפוי לנו בעולם ה-IT בתקופה הקרובה?

חשבתם שעכשיו הכל מהיר? הכל יהיה מהיר עוד יותר

מחזורי שינוי קצרים יותר, זמני פיתוח קצרים יותר – כל טכנולוגיה חדשה תתיישן במהירות. במקביל, התקציבים צונחים ונדרשת תמיכה זמינה, גלובלית 24/7/365.

טכנולוגיה ניידת תנגוס עוד ועוד מממשקי משתמש מסורתיים

מהפכת הסמארטפונים, הטאבלטים והניידים תמשיך להעמיק, להתבסס ולאפשר לעובדים לצאת מהמשרדים ומהמפעלים ולהישאר מחוברים. טכנולוגיות חדשות בתחום המחשוב הלביש יאפשרו יכולות חדשות והמעסיקים יצטרכו לנהל מערך מחשוב אמורפי שזולג ממקום למקום ומעורר שאלות חדשות, אתגרים וסיכונים, לצד יתרונות משמעותיים.

יותר שליטה מרכזית, יותר אוטומציה, יותר וירטואליזציה

בין אם באמצעות ענן או באמצעים אחרים, היכולת לשלוט במערכות הממוחשבות באמצעות בקר מרכזי תוך יצירת סביבה וירטואלית, הולכת והופכת מרכיב קריטי לייעול ארגוני.

ענן היברידי

שילוב של עננים פרטיים וציבוריים שהופכים למאיץ לצמיחה עסקית ומאפשרים גמישות בניהול מסד הנתונים וחיסכון ארוך-טווח.

 ביג-דאטה

ככל שהזמן עובר, ארגונים אוגרים יותר מידע, דורשים יותר אחסון, יותר פתרונות, יותר צורך בניהול הידע ויותר דרישה לתת-התמחות טכנולוגית שתאפשר לתרגם את הצרכים החדשים לסעיפי תקציב קטנים.

שנה טובה מתחילה במחשוב חכם

“אדום” מאמינה כי לטכנולוגיה יש כוח משמעותי והשפעה על השגת המטרות העסקיות שלך. כשעושים את זה חכם, המחשוב המתאים יכול לייעל את העבודה, לחסוך בכסף, בזמן, בכוח אדם ובמשאבים. אנחנו קוראים לזה ITBP – IT Business Partner, השותף העסקי שלך שדואג שהחברה שלך תתפקד טכנולוגית – לא רק בהתאם ליעדים הנוכחיים אלא גם בראיה עתידית.

מזמינים אתכם לשאול, להתייעץ ולבדוק איתנו כיצד להגיע למקסימום במחשוב העסק שלכם, בשנת תשע”ה.

בשבועות האחרונים אנו נתקלים בצורך לספק תמיכה טכנית למגוון עסקים, ארגונים וחברות ברחבי הארץ, תוך התמודדות עם מצב בטחוני לא פשוט ולאפשר לעסקים לשמור על שגרה גם בזמן חירום.

הניסיון שלנו מאפשר לנו לעשות זאת ולספק למנהלים מספר תובנות חשובות:

1. מוכנות היא מפתח לתפקוד תקין בזמן חירום

גם עסקים שנפגעו מהמצב, שעובדיהם התגייסו או נאלצו להיעדר מסיבות שונות,  הצליחו להתגבר בקלות יתרה, אם שמרו לאורך כל השנה על רמת מוכנות גבוהה. נהלים ברורים, מידע נגיש ומסודר, תקלות שטופלו בזמן בלי דחיות – כל אלה אפשרו לעסק להמשיך ולתפקד בצורה טובה ולמזער נזקים כלכליים.

2. אמצעי שליטה מרחוק וטכנולוגיות גישה מרחוק פתרו בעיות נגישות

גם לנו, כאנשי מקצוע בתחום התמיכה הטכנית וגם לעובדים בחברות השונות, טכנולוגיות של גישה ושליטה מרחוק, אפשרו לפתור בעיות, לטפל בנושאים בוערים ולוודא שהחברה מתנהלת באופן שוטף.

3. לא להקל ראש במתקפות סייבר

הלוחמה מתקיימת במגוון חזיתות. רק מי שנכווה יודע לספר אילו נזקים יכולה מתקפת סייבר לגרום ועד כמה היא כואבת כשנתפסים לא מוכנים. חשוב להעלות כוננות גם בחברה, לתדרך את העובדים בהתאם ולתת מענה לאיומים

4. להתנהל תוך מחשבה על “היום שאחרי”

ניהול שקול, מתוכנן במחשבה קדימה, יאפשר לחברה להתאושש במהירות ממצב החירום ו”לעלות בחזרה על הסוס” מבלי להינזק כלכלית.

בחירום או בשגרה, מערך התמיכה הטכנית של “אדום” תמיד איתך!

“אדום” מנהלת מערך מתקדם של תמיכה טכנית ומומחית ובשימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ייעול החברה. פעילותה של “אדום” תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.

רוצה לשמוע עוד? לייעוץ חינם, צור איתנו קשר בטלפון: 052-366-1037
או במייל: Info@adom-it.co.il

מנהל, כשאתה שומע את המילים תמיכה טכנית, אתה חושב מיד על פונקציה של תיקון תקלות במערך המחשוב בחברה. במקרה הטוב, הדמיון מרחיק עד להצעות לשדרוג וקצת רכש.

אם זו כל הציפייה שלך מהתמיכה הטכנית שלך, כנראה שאתה מפספס בגדול. הנה כמה דברים שאתה בהחלט יכול לצפות להם מספק התמיכה הטכנית שלך, כחלק מהשירות שאתה מקבל ממנו.

הדרכה

חלק גדול מהתקלות ניתנות לתיקון עצמי ומהיר, ללא שימוש בבנק השעות או בזבוז זמן. התמיכה הטכנית שלך בהחלט יכולה להדריך את העובדים כיצד להימנע מתקלות פשוטות או להתמודד איתן כשהן מופיעות.

יוזמה

תמיכה טכנית טובה היא לא רק רספונסיבית אלא פרואקטיבית. ספק מוצלח לא יפסיק לחשוב כיצד ניתן לייעל ביצועים ולאפשר לחברה שלך לתפקד טוב וחסכוני יותר.

חדשנות

אנחנו חיים בעידן שבו לכל בעיה יש כמה פתרונות אפשריים. חשיבה מקורית וחדשנות היא לחם חוקו של ספק תמיכה טכנית מעולה ויכולה לעשות את ההבדל בין תקיעות ובזבוז, לבין הלחה אמיתית.

זמינות

כשהלקוחות שלך מצפים ממך להיות זמין להם הרבה מעבר לשעות העבודה הרגילות, אתה לא יכול להרשות לעצמך פחות מזה מהתמיכה הטכנית שלך. היום קל יותר לספק תמיכה טכנית באמצעות שליטה מרחוק ומגוון אמצעים מתקדמים.

אמינות

כשספק תמיכה טכנית מרגיש מחויב לחברה, ממש כאילו מדובר בארגון הפרטי שלו, המחשבה, האנרגיה, המאמץ והשקיפות, הם חלק בלתי נפרד מהשירות שהוא נותן. כמו כל איש מקצוע, לעיתים לא קל לאמוד ולמדוד את השירות שקיבלת ולהבין האם התיקון והתמחור תואמים את התקלה. אם יש דבר אחד חשוב שאסור לך להתפשר עליו, זו השקיפות בביצוע והאמון בספק.

תמיכה טכנית ב”אדום” – תצפו מאיתנו ליותר!

“אדום” מנהלת מערך מתקדם של תמיכה טכנית ומומחית ובשימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ייעול החברה. פעילותה של “אדום” תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.

רוצה לשמוע עוד? לייעוץ חינם, צור איתנו קשר בטלפון: 052-366-1037
או במייל: Info@adom-it.co.il