בין מנהל מערכות מידע למנהל

תפקידו של מנהל מערכות המידע משתנה ומתחדש במהירות לא פחותה מהשינויים הטכנולוגיים המתרחשים סביבנו. ככל שהעסק צומח ומאמץ טכנולוגיות חדשות, מתעדכן וגדל בהתאמה תפקידו של המנמ"ר. אבל יש שינוי נוסף והכרחי שאינו קשור בטכנולוגיה אלא בתפיסה של המנמ"ר כמנהל – ולא רק של מערכות המידע בארגון.
התפיסה הזו מעמידה את מנהל מערכות המידע בשורה אחת עם כל חבר הנהלה ומכריחה אותו "להגדיל ראש", לפרוץ את הגדרות התפקיד הצרות ולגייס את המשאבים העומדים לרשותו לקידום האסטרטגיה הארגונית ולהשגת המטרות העסקיות בחברה.

המרכזיות שתחום המחשוב תופס בפעילות הארגון והעובדה כי חשיבותו לארגון רק גוברת ככל שהזמן עובר, הופכים אותו לאלמנט מרכזי במיוחד. מדובר בכוח ובהשפעה לא מבוטלים שיכולים לייעל, לחסוך, לפתור בעיות ולמקם את הארגון בדיוק במקום העסקי בו הוא רוצה להיות.
חשיבה מחודשת על הגדרות התפקיד של מנהל מערכות המידע וגיוס האנשים המתאימים, היא פעמים רבות המפתח לפריצה עסקית קדימה ולנטרול חסמים שמנעו מהחברה להתקדם.

ניהול מערכות מידע ITBP – IT Business Partner

"אדום" מומחית בניהול מתקדם של מערכות מידע ובשימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ייעול החברה. אדום רואה את עצמה ITBP – שותף עסקי-אסטרטגי ומגייסת את מערכות המידע לקידום מטרות הארגון בראיית-על ניהולית. פעילותה של "אדום" תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.
רוצה לשמוע עוד? לייעוץ מערכות מידע חינם, צור איתנו קשר בטלפון: 052-366-1037
או במייל: Info@adom-it.co.il

יותר ויותר ארגונים מעדיפים להעסיק מנהלי מערכות מידע חיצוניים, המספקים שירותים לאנשי המחשוב המועסקים בארגון. המגמה הולכת ומתגברת ככל שהתוצאות העסקיות מעידות על חשיבות המהלך ויתרונותיו לביצועי החברה.

מנהל מערכות מידע חיצוני משלים את מערך המחשוב של הארגון

אנשי המחשוב המועסקים בארגון מסוגלים לתת מענה מזווית ראיה מסוימת ומוגבלת. מנהל מערכות מידע חיצוני הוא גורם מקצועי בו ניתן להתייעץ, גורם אשר יכול להוביל תהליכים משמעותיים בארגון ולאפשר חשיבה יצירתית תוך ראיית-על של החברה כמכלול על כל ההיבטים הניהוליים והעסקיים שלה.

מנהל מערכות מידע חיצוני כשחקן צוות

שיתוף פעולה והעבודה בצוות הם חיוניים כאשר בוחרים לשכור מנהל מערכות מידע מומחה. עליו להיות זמין ונגיש הן לאנשי ה-IT  של החברה והן לדרג הניהולי, להבין את הדינמיקה הארגונית ולהשתלב בה, מבלי להפריע, מבלי לקלקל את מה שעובד אבל עם מספיק ידע וניסיון כדי להצביע על כשלים, ליקויים והצעות לשיפור ברוח הארגון.

מנהל מערכות מידע מומחה, הופך את המחשוב בחברה לכלי ולאמצעי להתייעלות ולרווח

בסופו של דבר, על מנהל מערכות המידע החיצוני, להצדיק את תפקידו באמצעות "עשיית סדר" במחשוב הארגוני. תיעדוף, המלצות חכמות ויצירת פתרונות חכמים ויעילים שיאפשרו לארגון להתייעל, לחסוך ולהרוויח.

זקוק למנהל מערכות מידע חיצוני מומחה שירתום את הטכנולוגיה לטובת הביצועים העסקיים של הארגון?

"אדום" מומחית בניהול מתקדם של מערכות מידע ובשימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ייעול החברה. פעילותה של "אדום" תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.

רוצה לשמוע עוד? לייעוץ חינם, צור איתנו קשר בטלפון: 052-366-1037
או במייל: Info@adom-it.co.il

אחד מתפקידיו של מנהל מערכות מידע בשגרה, היא להיערך למצבי חירום ולתת מענה לתפקוד מלא ושוטף של העסק, גם בזמן חירום, לספק מענה לתרחישי אסון שונים ולהבטיח כי בכל מקרה, הפעילות העסקית של הארגון לא תיפגע. בשעת חירום, חייב מנהל מערכות המידע לעמוד לרשות הארגון להבטחת המשך הפעילות העסקית ומתן פתרונות יצירתיים לכל תרחיש ולכל צורך.

לא לכבות שריפות, להיערך מראש למצבים שונים

בתקופות ביטחוניות לא פשוטות, חלק מהעובדים לא מגיעים, אבל יכולים לעבוד מהבית. משלוחים אל ומאזורים מסוימים עלולים להתעכב, סיכונים שונים צפים ועולים. מערך המחשוב של העסק יכול לתמוך בכל אלה ביעילות, אם מזהים מראש את הנקודות הבעייתיות מראש, ערכים אליהן מבעוד מועד ומפעילים פרוטוקול מוגדר ונהלים מתאימים בעת האירוע.

גיבוי מידע

במיוחד תחת מתקפה פיזית, קיימת חשיבות מיוחדת לגיבוי המידע של החברה בשרתים חיצוניים לעסק וקיומה של תכנית DRP – תכנית התאוששות מאסון, במידה ואכן נפגע אחד המתקנים של הארגון.

נגישות למידע

היכולת של עובדים, ספקים ונותני שירותים לחברה לגשת למידע רלוונטי מרחוק ולתפקד באופן שוטף גם בלי להגיע פיזית למשרדי החברה, יכול להיות ההבדל בין עסק מרוויח לעסק מפסיד. מנהל מערכות המידע צריך לתת מענה מאובטח ופשוט לתפעול, על מנת ששגרת העסקים תימשך – מכל מקום ובכל זמן.

אז מה עושים עכשיו?

גם עכשיו, כשאנחנו כבר עמוק בתוך אותה "שעת חירום", הדבר החכם ביותר הוא לא לכבות שריפות ללא מחשבה קדימה, אלא לפעול באופן מחושב לפי סדרי עדיפויות ולהיעזר במומחים, שיוכלו לתמוך בעסק שלך על מנת לאפשר לו פעילות נורמאלית ורציפה, בכל עת.

"אדום" מומחית בניהול מתקדם של מערכות מידע ובשימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ייעול החברה. פעילותה של "אדום" תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.

רוצה לשמוע עוד? לייעוץ חינם, צור איתנו קשר בטלפון: 052-366-1037
או במייל: Info@adom-it.co.il

הגבולות המיטשטשים בין כל מה שידענו על חומרה, על ממשקי מחשוב, על פלטפורמות ועל ההפרדה בין המחשבים של העבודה למחשבים של הבית, מחייבים את מנהלי מערכות המידע להיערך מחדש.

כשלכל עובד יש מחשב רב עוצמה ביד וגישה בלתי מוגבלת מכל מקום דרך הסמטראטפון, כשטאבלטים הופכים לכלי עבודה משמעותי. כשאנחנו חיים בעידן שבו מחשוב לביש הוא העתיד והפוטנציאל שלו רק בחיתוליו, אין ספק שהחלוקה המסורתית ל"מחשב של העבודה" ומחשבים שבבית, הם כבר עניין מיושן שצריך להתעדכן במהירות.

כיצד נערכים לעידן החדש?

מתחילים ממודעות. סקירה מקיפה של הצרכים, האפשרויות, הטכנולוגיה והיישום הפוטנציאלי שלה.
בהמשך מגיעה הבחירה בטכנולוגיות הנכונות, הידיעה מה לאמץ וממה להימנע, גיבוש אסטרטגיית מובייל בארגון והתאמה מדויקת של מוצר לעובד.

המנמ"ר שלך צועד עם הזמן?

מנהל מערכות המידע שלך צריך להיות תמיד שלושה צעדים קדימה. לבצע השקעות חכמות ולתכנן את זירת הפעילות הממוחשבת בראייה עתידית. חברת המחשוב שלך צריכה לספק לך פתרונות חכמים, ניידים, חדשניים, יעילים וכלכליים, כחלק אינטגראלי מסל השירותים.

זו אחת הסיבות בגינה "אדום" מתחילה לשווק את מוצרי Apple!

אדום משווקת את מגוון מוצרי החברה כולל סמארטפונים (IPone 5S, IPone 5C), כל דגמי ה – IPad, ומוצרים נלווים כגון: מגנים, אזניות, מטענים וכמובן, בהמשך כל מוצר חדש שייצא לשוק.

החברה זיהתה את הצורך הולך וגובר בשילוב טכנולוגיה ניידת באופן אינטגראלי במערך ה-IT של הארגונים. חיבור למוצרים המובילים של חברת Apple נועדה לתת מענה לקידום היכולות העסקיות של הארגונים בכל הגדלים, בד בבד עם שירותים נוספים שהחברה מספקת (שירותי ענן, סיוע ותמיכה טכנית, הובלת פרויקטים, ניהול מערכות מידע, יעוץ וכד').

היכולת של "אדום" להציע ללקוחותיה העסקיים פתרונות יצירתיים וגמישים, מקבלת שדרוג משמעותי בעקבות שיתוף הפעולה החדש.

"אדום" מומחית בניהול מתקדם של מערכות מידע ובשימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ייעול החברה. פעילותה של "אדום" תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.

רוצה לשמוע עוד? לייעוץ חינם, צור איתנו קשר בטלפון: 052-366-1037
או במייל: Info@adom-it.co.il

יועץ מערכות מידע

מדוע חברות זקוקות ליועץ חיצוני לניהול מערכות מידע?

יועץ מערכות מידע במיקור חוץ – גם כאשר לארגון יש מנהל מערכות מידע או סמנכ"ל מחשוב, וגם כאשר הוא מבצע את תפקידו נאמנה ומצליח לתת מענה לתפקוד השוטף של הארגון, כאשר יש צורך להטמיע מערכת חדשה, לשדרג או להניע שינוי במערכות המחשוב, קורה תסריט קבוע וידוע מראש:

המנמ"ר (מנהל מערכות המידע) מקבל הצעות מחיר ומקבל הצעות ממספר ספקים ובוחר את ההצעה הטובה בעיניו. הבעיה מתחילה כשהמנמ"ר מצפה שהספק יאפיין את הצרכים ויתן להם מענה הולם, אך לא לוקח בחשבון, שפעמים רבות קיים ניגוד אינטרסים בין הספק לבין הארגון.

המנמ"ר לא יודע את מגבלות הספק, בעוד הספק מנסה להמעיט בערך הבעיות שאינו יכול לתת להן מענה. הספק מנסה "להעלים" ולדחות "לשלב ב'" את כל אותן שאלות בלתי פתורות, ומנסה "להכניס רגל בדלת" בידיעה שברגע שנחתם החוזה, הארגון כבר "אצלו בכיס".

התוצאות יכולות להיות לא אופטימליות, במקרה הטוב, ולגרום לארגון לנזקים כבדים, במקרה הרע.

כשמדובר בהטמעת מערכות משמעותיות – מעבר לענן, הטמעת ERP או CRM, מדובר במהלך שהארגון מבצע פעם אחת בלבד. למנמ"ר אין ניסיון בתום, הוא מסתמך על הניסיון והמומחיות של הספק – שכאמור, האינטרסים שלו שונים מזה של הארגון.

אז מה עושים?

לוקחים יועץ מערכות מידע חיצוני (במיקור חוץ). מומחה שעבר תהליכים כאלה עם עשרות ומאות חברות, שמכיר את כל המערכות הקיימות בשוק, על יתרונותיהן וחסרונותיהן, שיודע לייעץ ממבט-על ותוך חשיבה מתמדת על האינטרסים של הארגון.

בתחום שבו כל טעות יכולה לעלות הון, ההשקעה בשירותי ייעוץ מערכות מידע, יכול להיות ההשקעה החשובה והטובה ביותר, שתאפשר לחברה להתפתח ולהתקדם לעבר היעדים העסקיים שלה בצורה הבטוחה והרווחית ביותר.

"אדום" מומחית בניהול מתקדם של מערכות מידע ובשימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ייעול החברה. פעילותה של "אדום" תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.

מנהל מערכות המידע שלך יכול וצריך לחסוך לך עד 30% מעלויות התפעול

ניהול מערכות מידע לא מתחיל ונגמר בתמיכה טכנית או בשדרוג אקראי של מערכות. מנהל מערכות מידע בימינו הוא חלק בלתי נפרד מהמערך העסקי שלך, שותף מלא לאסטרטגיה הארגונית ובעל ראיה רחבה של הארגון על כל המשימות העומדות לפניו.

האקלים משתנה – מנהל מערכות המידע צריך לתת מענה

סביבת הדאטה סנטר עוברת תמורות על בסיס יומיומי. מנהל מערכות המידע חייב להיות ערוך גם בטווח הקצר וגם בטווח הארוך עם פתרונות גמישים שיספקו את הערך הרב ביותר לארגון באמצעים החסכוניים ביותר ויאפשרו יעילות מירבית ורצף עבודה מתמשך.

הוא צריך להתמצא בטכנולוגיה ולהיות עם היד על הדופק באופן תמידי, לתת מענה לרגולציה ולתקינה קיימת ועתידית, לסנכרן בין כל המערכות, לזהות הזדמנויות ניהוליות ולחזות מגמות והתפתחויות הן במאקרו והן במיקרו.

כשמבוצע נכון – המשמעות היא חיסכון בעלויות, הימנעות מטעויות יקרות והנעת הארגון כולו קדימה.

האם מנהל מערכות המידע שלכם עושה את כל זה?

גם כשיש לך ניהול מערכות מידע אין-האוס, הוא מוגבל. זווית הראיה שלו מתחילה ונגמרת בתוך הארגון ואין לו את הפרספקטיבה, את המעוף ואת היכולת להקיף את כל התחומים הנדרשים המציאות המורכבת של היום. פעמים רבות גם אין לו את הניסיון, הידע והכלים לתת מענה לכל העניינים העומדים על הפרק.

כשתחום מערכות המידע רץ קדימה, אתה חייב להישאר בקצב.

ניהול מערכות מידע של הדור הבא

"אדום" מומחית בניהול מתקדם של מערכות מידע ובשימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ייעול החברה. פעילותה של "אדום" תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.

רוצה לשמוע עוד? לייעוץ חינם, צור איתנו קשר בטלפון: 052-366-1037
או במייל: Info@adom-it.co.il

מה חדש?! ניהול מערכות מידע ב-2014

העולם שלנו זז במהירות, יחד איתו משתנה גם תפקיד המנמ"ר – מנהל מערכות המידע. אם פעם מדובר היה בעובד מנומנם שהיה אחראי על תחזוקת רשת המחשבים ותמיכה שוטפת, היום מדובר בכל כך הרבה יותר!

מדובר ביחידה מיוחדת, מעודכנת וזריזה, המתמחה באיתור והטמעה של טכנולוגיות חדישות, התאמת מערך המחשוב למובייל, שילוב מערכות מתקדמות ומתן מענה ותמיכה של תשתית מחשוב באסטרטגיה העסקית של החברה.

מגמות בשנת 2014

אילו מגמות מחכות למנהלי מערכות מידע ב-2014?

• מחשוב ענן
  המשך החדירה של מחשוב ענן בד בבד עם נתח הולך וגובר של פתרונות מובייל בארגונים. הרעיון הוא נגישות מלאה – מכל מכשיר, בכל מקום ובכל זמן.
• מחשוב לביש
  ניצנים ראשונים של מחשוב לביש כחלק ממערך כלים לאנשי שטח ולמנהלים – משקפי גוגל פורצים את הדרך והיישומים העתידיים על רצפת הייצור, בקרב אנשי מכירות ובקרב מנהלים מאפשרים יכולות חדשות ומרתקות.
• מניעה ואיתור מוקדם
  תפיסת עולם של מניעה ואיתור מוקדם על פני תמיכה ותיקון תקלות – כמו ברפואה, גם בניהול מערכות מידע, תחזוקה מונעת כתפיסת עולם, ממשיכה להוכיח את עצמה. היתרונות ברורים: תפקוד שוטף ותקין, חיסכון כלכלי משמעותי ויכולת עבודה רציפה.
• מענה בשירותי תמיכה
  קיצור זמן מענה בשירותי תמיכה – חברות המחשוב והתמיכה ימשיכו למצוא דרכים לקיצור זמן המענה בעת פתיחת קריאה. לצורך כל ימשיכו לפתח טכנולוגיות ושיטות של השתלטות מרחוק ונגישות בתמיכה וירטואלית.
• ניהול מערכות המידע במיקור חוץ
  מיקור חוץ של ניהול מערכות המידע. ההתחדשות המהירה בתחום, הצורך להיות מעודכן בשינויים מהירים והדרישות המתעדכנות בתחום מערכות המידע, מחייבות ארגונים – גם כאלה מחזיקים במנהל מערכות מידע או במחלקה פנימית קטנה – לשלב כוחות עם מומחה חיצוני שיתווה מדיניות ארגונית מותאמת ליעדי החברה וינחה את הגורמים המקצועיים בתוך החברה.