בשבועות האחרונים אנו רואים כיצד פתרונות ענן, שנועדו במקור לסיוע לעסקים בשגרה ליעל את פעילותם ולאפשר זמינות, נגישות וגמישות רבה יותר בניצול המשאבים, הופכים בשעת חירום להצלה אמיתית ולכלי עבודה המאפשר תפעול שוטף של העסק.

גיבוי אמין והתאוששות מהירה מאסון

מעבר ליתרונותיו של הענן והדרך בה הוא מאפשר לעובדי החברה להתחבר מכל מקום, כך ששגרת העבודה נמשכת מכל מקום, גם מהבית, או מאתרים מרוחקים, הענן מבטיח כי המידע החשוב והרלוונטי נשמר ומגובה בצורה מאובטחת כך שגם במקרה אסון, גם אם יתממש התרחיש הגרוע ביותר, מערך המחשוב הארגוני יוכל להתרומם בחזרה במהירות ולאפשר חזרה מהירה לעבודה.

מחשוב ענן – חיסכון בשעת חירום

הגמישות שמאפשר הענן מאפשר הגדלת או הקטנת נפח האיחסון בהתאמה מושלמת לצרכים הארגוניים, תוך התייעלות מירבית וחיסכון במשאבים. ארגונים שנפח הפעילות שלהם גדל משמעותית בשעת חירום יכולים בלחיצת כפתור לקבל מענה מיידי לכל צורכי המחשוב שלהם ולשמור על מומנטום של פעילות. מנגד, עסקים שפעילותם הואטה בעקבות המצב, יכולים להתייעל ולחסוך מיידית במשאבים לא מנוצלים.

אם אתם מחפשים שירותי ענן מקצועיים, אמינים, בטוחים, שעובדים בשבילכם – בשגרה ובחירום, אנחנו כאן בשבילכם!

לעבור לענן עם המקצוענים

ל”אדום” שרתי ענן מתקדמים אשר מציגים את פסגת היכולות הטכנולוגיות במחשוב ענן. אדום מתמחה במעבר חכם ומקצועי לענן ובשימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ייעול החברה. פעילותה של “אדום” תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.

רוצה לשמוע עוד? לייעוץ חינם, צור איתנו קשר בטלפון: 052-366-1037
או במייל: Info@adom-it.co.il

בשבועות האחרונים אנו נתקלים בצורך לספק תמיכה טכנית למגוון עסקים, ארגונים וחברות ברחבי הארץ, תוך התמודדות עם מצב בטחוני לא פשוט ולאפשר לעסקים לשמור על שגרה גם בזמן חירום.

הניסיון שלנו מאפשר לנו לעשות זאת ולספק למנהלים מספר תובנות חשובות:

1. מוכנות היא מפתח לתפקוד תקין בזמן חירום

גם עסקים שנפגעו מהמצב, שעובדיהם התגייסו או נאלצו להיעדר מסיבות שונות,  הצליחו להתגבר בקלות יתרה, אם שמרו לאורך כל השנה על רמת מוכנות גבוהה. נהלים ברורים, מידע נגיש ומסודר, תקלות שטופלו בזמן בלי דחיות – כל אלה אפשרו לעסק להמשיך ולתפקד בצורה טובה ולמזער נזקים כלכליים.

2. אמצעי שליטה מרחוק וטכנולוגיות גישה מרחוק פתרו בעיות נגישות

גם לנו, כאנשי מקצוע בתחום התמיכה הטכנית וגם לעובדים בחברות השונות, טכנולוגיות של גישה ושליטה מרחוק, אפשרו לפתור בעיות, לטפל בנושאים בוערים ולוודא שהחברה מתנהלת באופן שוטף.

3. לא להקל ראש במתקפות סייבר

הלוחמה מתקיימת במגוון חזיתות. רק מי שנכווה יודע לספר אילו נזקים יכולה מתקפת סייבר לגרום ועד כמה היא כואבת כשנתפסים לא מוכנים. חשוב להעלות כוננות גם בחברה, לתדרך את העובדים בהתאם ולתת מענה לאיומים

4. להתנהל תוך מחשבה על “היום שאחרי”

ניהול שקול, מתוכנן במחשבה קדימה, יאפשר לחברה להתאושש במהירות ממצב החירום ו”לעלות בחזרה על הסוס” מבלי להינזק כלכלית.

בחירום או בשגרה, מערך התמיכה הטכנית של “אדום” תמיד איתך!

“אדום” מנהלת מערך מתקדם של תמיכה טכנית ומומחית ובשימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ייעול החברה. פעילותה של “אדום” תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.

רוצה לשמוע עוד? לייעוץ חינם, צור איתנו קשר בטלפון: 052-366-1037
או במייל: Info@adom-it.co.il

אחד מתפקידיו של מנהל מערכות מידע בשגרה, היא להיערך למצבי חירום ולתת מענה לתפקוד מלא ושוטף של העסק, גם בזמן חירום, לספק מענה לתרחישי אסון שונים ולהבטיח כי בכל מקרה, הפעילות העסקית של הארגון לא תיפגע. בשעת חירום, חייב מנהל מערכות המידע לעמוד לרשות הארגון להבטחת המשך הפעילות העסקית ומתן פתרונות יצירתיים לכל תרחיש ולכל צורך.

לא לכבות שריפות, להיערך מראש למצבים שונים

בתקופות ביטחוניות לא פשוטות, חלק מהעובדים לא מגיעים, אבל יכולים לעבוד מהבית. משלוחים אל ומאזורים מסוימים עלולים להתעכב, סיכונים שונים צפים ועולים. מערך המחשוב של העסק יכול לתמוך בכל אלה ביעילות, אם מזהים מראש את הנקודות הבעייתיות מראש, ערכים אליהן מבעוד מועד ומפעילים פרוטוקול מוגדר ונהלים מתאימים בעת האירוע.

גיבוי מידע

במיוחד תחת מתקפה פיזית, קיימת חשיבות מיוחדת לגיבוי המידע של החברה בשרתים חיצוניים לעסק וקיומה של תכנית DRP – תכנית התאוששות מאסון, במידה ואכן נפגע אחד המתקנים של הארגון.

נגישות למידע

היכולת של עובדים, ספקים ונותני שירותים לחברה לגשת למידע רלוונטי מרחוק ולתפקד באופן שוטף גם בלי להגיע פיזית למשרדי החברה, יכול להיות ההבדל בין עסק מרוויח לעסק מפסיד. מנהל מערכות המידע צריך לתת מענה מאובטח ופשוט לתפעול, על מנת ששגרת העסקים תימשך – מכל מקום ובכל זמן.

אז מה עושים עכשיו?

גם עכשיו, כשאנחנו כבר עמוק בתוך אותה “שעת חירום”, הדבר החכם ביותר הוא לא לכבות שריפות ללא מחשבה קדימה, אלא לפעול באופן מחושב לפי סדרי עדיפויות ולהיעזר במומחים, שיוכלו לתמוך בעסק שלך על מנת לאפשר לו פעילות נורמאלית ורציפה, בכל עת.

“אדום” מומחית בניהול מתקדם של מערכות מידע ובשימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ייעול החברה. פעילותה של “אדום” תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.

רוצה לשמוע עוד? לייעוץ חינם, צור איתנו קשר בטלפון: 052-366-1037
או במייל: Info@adom-it.co.il

הגבולות המיטשטשים בין כל מה שידענו על חומרה, על ממשקי מחשוב, על פלטפורמות ועל ההפרדה בין המחשבים של העבודה למחשבים של הבית, מחייבים את מנהלי מערכות המידע להיערך מחדש.

כשלכל עובד יש מחשב רב עוצמה ביד וגישה בלתי מוגבלת מכל מקום דרך הסמטראטפון, כשטאבלטים הופכים לכלי עבודה משמעותי. כשאנחנו חיים בעידן שבו מחשוב לביש הוא העתיד והפוטנציאל שלו רק בחיתוליו, אין ספק שהחלוקה המסורתית ל”מחשב של העבודה” ומחשבים שבבית, הם כבר עניין מיושן שצריך להתעדכן במהירות.

כיצד נערכים לעידן החדש?

מתחילים ממודעות. סקירה מקיפה של הצרכים, האפשרויות, הטכנולוגיה והיישום הפוטנציאלי שלה.
בהמשך מגיעה הבחירה בטכנולוגיות הנכונות, הידיעה מה לאמץ וממה להימנע, גיבוש אסטרטגיית מובייל בארגון והתאמה מדויקת של מוצר לעובד.

המנמ”ר שלך צועד עם הזמן?

מנהל מערכות המידע שלך צריך להיות תמיד שלושה צעדים קדימה. לבצע השקעות חכמות ולתכנן את זירת הפעילות הממוחשבת בראייה עתידית. חברת המחשוב שלך צריכה לספק לך פתרונות חכמים, ניידים, חדשניים, יעילים וכלכליים, כחלק אינטגראלי מסל השירותים.

זו אחת הסיבות בגינה “אדום” מתחילה לשווק את מוצרי Apple!

אדום משווקת את מגוון מוצרי החברה כולל סמארטפונים (IPone 5S, IPone 5C), כל דגמי ה – IPad, ומוצרים נלווים כגון: מגנים, אזניות, מטענים וכמובן, בהמשך כל מוצר חדש שייצא לשוק.

החברה זיהתה את הצורך הולך וגובר בשילוב טכנולוגיה ניידת באופן אינטגראלי במערך ה-IT של הארגונים. חיבור למוצרים המובילים של חברת Apple נועדה לתת מענה לקידום היכולות העסקיות של הארגונים בכל הגדלים, בד בבד עם שירותים נוספים שהחברה מספקת (שירותי ענן, סיוע ותמיכה טכנית, הובלת פרויקטים, ניהול מערכות מידע, יעוץ וכד’).

היכולת של “אדום” להציע ללקוחותיה העסקיים פתרונות יצירתיים וגמישים, מקבלת שדרוג משמעותי בעקבות שיתוף הפעולה החדש.

“אדום” מומחית בניהול מתקדם של מערכות מידע ובשימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ייעול החברה. פעילותה של “אדום” תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.

רוצה לשמוע עוד? לייעוץ חינם, צור איתנו קשר בטלפון: 052-366-1037
או במייל: Info@adom-it.co.il

מנהל, כשאתה שומע את המילים תמיכה טכנית, אתה חושב מיד על פונקציה של תיקון תקלות במערך המחשוב בחברה. במקרה הטוב, הדמיון מרחיק עד להצעות לשדרוג וקצת רכש.

אם זו כל הציפייה שלך מהתמיכה הטכנית שלך, כנראה שאתה מפספס בגדול. הנה כמה דברים שאתה בהחלט יכול לצפות להם מספק התמיכה הטכנית שלך, כחלק מהשירות שאתה מקבל ממנו.

הדרכה

חלק גדול מהתקלות ניתנות לתיקון עצמי ומהיר, ללא שימוש בבנק השעות או בזבוז זמן. התמיכה הטכנית שלך בהחלט יכולה להדריך את העובדים כיצד להימנע מתקלות פשוטות או להתמודד איתן כשהן מופיעות.

יוזמה

תמיכה טכנית טובה היא לא רק רספונסיבית אלא פרואקטיבית. ספק מוצלח לא יפסיק לחשוב כיצד ניתן לייעל ביצועים ולאפשר לחברה שלך לתפקד טוב וחסכוני יותר.

חדשנות

אנחנו חיים בעידן שבו לכל בעיה יש כמה פתרונות אפשריים. חשיבה מקורית וחדשנות היא לחם חוקו של ספק תמיכה טכנית מעולה ויכולה לעשות את ההבדל בין תקיעות ובזבוז, לבין הלחה אמיתית.

זמינות

כשהלקוחות שלך מצפים ממך להיות זמין להם הרבה מעבר לשעות העבודה הרגילות, אתה לא יכול להרשות לעצמך פחות מזה מהתמיכה הטכנית שלך. היום קל יותר לספק תמיכה טכנית באמצעות שליטה מרחוק ומגוון אמצעים מתקדמים.

אמינות

כשספק תמיכה טכנית מרגיש מחויב לחברה, ממש כאילו מדובר בארגון הפרטי שלו, המחשבה, האנרגיה, המאמץ והשקיפות, הם חלק בלתי נפרד מהשירות שהוא נותן. כמו כל איש מקצוע, לעיתים לא קל לאמוד ולמדוד את השירות שקיבלת ולהבין האם התיקון והתמחור תואמים את התקלה. אם יש דבר אחד חשוב שאסור לך להתפשר עליו, זו השקיפות בביצוע והאמון בספק.

תמיכה טכנית ב”אדום” – תצפו מאיתנו ליותר!

“אדום” מנהלת מערך מתקדם של תמיכה טכנית ומומחית ובשימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ייעול החברה. פעילותה של “אדום” תפורה ומותאמת אישית לכל חברה ונותנת מענה לצרכים העסקיים-ניהוליים-אסטרטגיים בראיה רחבה ועם מבט קדימה להתייעלות כוללת של הארגון כולו.

רוצה לשמוע עוד? לייעוץ חינם, צור איתנו קשר בטלפון: 052-366-1037
או במייל: Info@adom-it.co.il